Maahanmuuttaneen toimitilahuoltajan osaaminen näkyväksi osaamispassin avulla

Abstract

Viime vuosina ammatillisessa koulutuksessa maahanmuuttaneiden opiskelijoiden määrä on ollut nousussa. Tähän on ollut vaikuttamassa turvapaikanhakijoiden suuri määrä viimeisen kuuden vuoden aikana, sekä ammatillisesta koulutuksesta poistuneet suomen kielen taitotasot. Savon ammattiopistossa huomattiin vuonna 2019, että maahanmuuttaneet opiskelijat eivät työllistyneet valmistumisen jälkeen kovin hyvin. Heidän työllistyminen Suomessa on selkeästi haasteellisempaa verrattuna kantaväestöön. Pohjois-Savon alueella on kuitenkin kova työvoimapula sekä negatiivinen väestönkehitys. Pohjois-Savon yritykset ovat esittäneet huolensa työvoiman saatavuudesta. Yritykset ovat tiedostaneet, että maahanmuuttaneet ovat yksi ratkaisu työvoiman kohtaanto-ongelmaan.

Tutkimuksen toimeksiantaja on Savon koulutuskuntayhtymän hallinnoima Ammattiosaajat maailmalta - moninaistuva työelämä, eli AMOS-hanke. Hankkeen tavoitteena on kehittää maahanmuuttaneiden ammatillista koulutusta Pohjois-Savossa ja tuottaa näin osaavia tekijöitä alueen yritysten palvelukseen. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää maahanmuuttaneen toimitilahuoltajan työllistymiseen vaadittavaa osaamista eri siivouskohteissa ja laatia tämän perusteella osaamispassi. Osaamispassin avulla saadaan ammatillinen osaaminen näkyväksi rekrytoinnissa.

Tutkimus on laadullinen tapaustutkimus, joka toteutettiin teemahaastatteluilla. Teemahaastattelussa hyödynnettiin Helakorven näkökulmaa substanssiosaamisesta. Tutkimusta varten haastateltiin kymmentä eri siivouskohteista vastaavaa esihenkilöä, jotka rekrytoivat työntekijöitä kohteisiin. Työn teoreettinen viitekehys muodostui osaamiseen, sekä maahanmuuttaneen toimitilahuoltajan koulutukseen ja työllistymiseen läheisesti liittyvistä käsitteistä ja asioista.

Tutkimuksen johtopäätöksenä voidaan todeta, että työllistyäkseen maahanmuuttaneella toimitilahuoltajalla on oltava osaamista ammatillisista perustaidoista, kuten esimerkiksi ylläpitosiivouksesta ja jaksottaisten töiden hallinnasta, oman työn suunnittelusta sekä työelämän pelisääntöjen tuntemisesta. Ammatillisia toimintataitoja on oltava asiakaslähtöisestä toiminnasta, tiimityötaidoista ja vuorovaikutusosaamisesta. Lisäksi tarvitaan perustiedot ja taidot viestintätekniikasta. Henkilökohtaisilta ominaisuuksiltaan työnhakijan tulisi olla motivoitunut siivoustyöhön, palvelualtis sekä omata fyysisesti riittävä kunto. Esihenkilöt arvostivat myös rohkeutta tuoda esille itselle epävarmat asiat. Tutkimustulosten perusteella syntyi osaamispassi, jonka avulla maahanmuuttaneen toimitilahuoltajan osaaminen voidaan tehdä paremmin näkyväksi työnhaussa.