RAV-tulosten merkitys organisaation johtamisessa

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli auttaa Outokumpu OYJ:tä vertaamaan, raportoimaan, keräämään sekä hallitsemaan kunnossapitokustannuksia. Opinnäytetyön kehittämistyö keskittyi Outokummun BA-Europe liiketoiminnan alueelle ja kattoi toimipisteet Torniossa, Avesta Jernverkissä, Nybyssä, Degerforsissa, Krefeldissä, Dahlerbrückissa, Dillenburgissa ja Terneuzenissa. Tutkimuskysymyksenä oli, miten kunnossapito saadaan toimimaan tehokkaasti. Opinnäytetyös-sä keskityttiin edellä mainittujen toimipaikkojen kunnossapitokustannuksien selvittämiseen.

Tutkimus oli tapaustutkimusta ja siinä yhdisteltiin erilaisia tutkimustapoja ja -aineistoja. Tutkimuksessa tehtiin määrällistä tutkimusta keräämällä eri yksiköistä vuosittaisia kokonaiskustannuksia ja vertailulukuja. Nämä luvut yhdistetiin taulukkoon, jonka kerätyn tiedon perusteella laskettiin RAV-lukuja ja SEE/OEE-tuloksia. Eri yksiköistä lasketut luvut ja tulokset muokattiin vertailukelpoisiksi muun muassa muuntamalla kaikki luvut euroiksi ja yhtenäistämällä lukuihin käytetyt preferenssit. Laadullista tutkimusta oli Geron Davisin ja Tony Francisin haastattelut. He ovat aiheen asiantuntijoita ja he ovat tehneet samanlaisia tutkimuksia useissa eri yrityksissä, mutta heidän Outokumpuun kohdistuvassa työstään puuttui juuri tähän tutkimukseen liittyvä aihe.

Sain myös tietoa kulttuurierojen vaikutuksesta kustannusten raportointiin ja seurantaan. Tutkimukseni mukaan Outokummussa ei ole selkeää, mitä kunnossapidon kustannusten budjetit sisältävät ja käyttääkö Outokumpu rahoja järkevästi. Toimeksiantajalla ja minulla oli tavoitteena luoda yhtenäinen raportointikäytäntö. Tulkitessa RAV-lukuja ymmärsin, että ne eivät ole riittävät maailmanlaajuisen yhtenäisen raportin saavuttamiseksi. RAV-luvut antavat kuitenkin summittaisen käsityksen kunnossapitokustannusten käytöstä. Siksi loin raporttimallin, jonka avulla kolmas osapuoli pystyy luomaan yhtenäisen ja vertailukelpoisen raportin. Raporttimalli laskee annetuista luvuista automaattisesti tulokset. Tämän avulla Outokumpu jatkossa näkee, auttaako suosittelemani juurianalyysi heitä kohdentamaan budjetit.

Lopullisena tuotoksena opinnäytetyössä luotiin Outokumpu Oyj:lle yhtenäinen raportointikäytäntö. Kustannusten tehokkaalla seurannalla vähennetään kustannuksia ja vahvistetaan tuottoja.

The topic of the thesis was to help Outokumpu OYJ to compare, report, collect and manage maintenance costs. The development of the thesis focused on Outokumpu's BA-Europe business area and covered mills in Tornio, Avesta Jernverk, Nyby, Degerfors, Krefeld, Dahlerbrück, Dillenburg and Terneuzen. The research question was how to make maintenance work efficient. The thesis focused on the maintenance costs of the above-mentioned locations.

The study was a case study and combined different research methods and materials. The study conducted a quantitative research by collecting annual total costs and comparison figures from different units. These figures were combined into a table from which RAV figures and SEE / OEE results were calculated. The figures and results calculated for the different units were adjusted for comparability, inter alia, by converting all figures into euros and harmonizing the prereferences used in the figures. A Qualitative research was done by interviewing Geron Davis and Tony Francis. They are experts in the subject and have conducted similar studies in several different companies, but their work on Outokumpu lacked a topic related to this study.

I also received information on the impact of cultural differences on cost reporting and monitoring. According to my research, it is not clear to Outokumpu what maintenance cost budgets include and whether Outokumpu uses money wisely. The commissioner and I aimed to create a consistent reporting policy. When interpreting the RAV figures, I realized that they are not sufficient to achieve a unified global report. However, the RAV figures give a rough idea of the use of maintenance costs. Therefore, I created a report template that allows a third party to create a consistent and comparable report. The report template automatically calculates the results from the given figures. This will allow Outokumpu to see if the root analysis I recommend will help them target their budgets.

As a final output in the thesis, a uniform reporting policy was created for Outokumpu Oyj. Effective cost monitoring reduces costs and strengthens revenue.