Nuoren esimiehen itsetuntemus ja sen merkitys vuorovaikutustilanteissa

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia nuoren esimiehen itsetuntemusta ja sen merkitystä vuorovaikutustilanteissa. Aihetta tarkasteltiin nuorten esimiesten näkökulmasta. Tavoitteena oli selvittää kokevatko nuoret esimiehet itsetuntemuksen tiedostamisen tärkeäksi ja millainen vaikutus itsetuntemuksella on vuorovaikutustilanteissa.

Opinnäytetyön tietoperusta koottiin itsetuntemusta, vuorovaikutusta, esimiestyötä ja nuoria esimiehiä käsittelevästä kirjallisuudesta sekä internet-lähteistä. Työn tietoperusta jaettiin kolmeen osa-alueeseen, joita olivat itsetuntemus, vuorovaikutus ja esimiestyö.

Tutkimus toteutettiin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää hyödyntäen. Tutkimukseen valittiin haastateltaviksi henkilöitä, jotka olivat iältään noin 30 -vuotiaita ja toimivat esimiesasemassa pienissä sekä suurissa organisaatioissa. Kaikille tutkimukseen valituille henkilöille lähetettiin haastattelulomake sähköpostitse. Haastattelulomake toteutettiin strukturoidulla menetelmällä. Aineiston analyysimenetelmänä käytettiin teemoittelua.

Tutkimustuloksista selviää, että nuoret esimiehet ovat hyvin itsensä tuntevia ja tiedostavat omat toimintatapansa. Esimies tarvitsee vahvaa itsetuntemusta pystyäkseen ohjaamaan muita oikeaan suuntaan. Vastaajat kokevat myös itsetuntemuksen tärkeäksi sekä olevan olennainen osa heidän jokapäiväistä toimintaansa. Esimiehen täytyy vuorovaikutustilanteessa pystyä avoimesti kommunikoimaan alaistensa kanssa vaikeistakin asioista ja tehdä päätöksiä kuunnellen muita.

The aim of this thesis was to study young manager's self-knowledge and its importance in interaction situations. This issue was studied from the perspective of young managers. The aim was to find out if young managers are aware of the importance of self-knowledge, and how it affects the interaction situations.

The theoretical framework of this thesis was composed of the literature and internet sources dealing with self-knowledge, interaction, leadership and young managers. The framework is divided into three sections which are self-knowledge, interaction and leadership.

The research was carried out using a qualitative research method. All individuals selected for the research were about 30 years old, and the interview form was sent them by e-mail. The interview form was prepared out using a structured method. Thematizing was used the method for analysing the material.

According to the results of the research, young managers know themselves well, and they are aware of their ways to act. A manager needs to have good self-knowledge in order to be able to guide others in the right direction. The respondents also experience self-knowledge to be an important and essential part of their daily activities. A manager needs to have open-mind when communicating with employees in interaction situations even when the subject is challenging. In addition, he/she needs to make decisions while listening to others.