Radiotaajuustunnistuksen potentiaalinen hyödyntäminen suomalaisessa rautakaupassa
Anttila, Olli (2009)
Anttila, Olli
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200911205743
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200911205743
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, olisiko radiotaajuustunnistuksen, eli RFID:n, hyödyntäminen suomalaisessa rautakaupassa mahdollista. Opinnäytetyö oli toimeksianto RFID Lab Finland ry:ltä. Tutkimuksen lähtökohtana toimi olettamus, että suomalaisen rautakaupan logistisia prosesseja olisi mahdollista parantaa ja tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, voitaisiinko näitä prosesseja parantaa RFID:n avulla.
Teoreettinen viitekehys luotiin tutkimalla RFID:tä,
tilaus- ja toimitusketjuja ja yrityksen sisäisiä prosesseja käsittelevää kirjallisuutta sekä case-esimerkkejä.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista tutkimusta ja puolistrukturoituja haastatteluja. Rautakeskon Logistiikkaverkostopäällikön ensimmäinen haastattelu toteutettiin kasvotusten ja muut haastattelut toteutettiin puhelimitse. Muina haastateltavina olivat Itella Logisticsin operatiivinen päällikkö, Itella Logisticsin kehitysjohtaja ja tuotannon johtaja.
Tutkimuksessa kävi ilmi Rautakeskon logististen prosessien yksinkertaisuus sekä tavarantunnistuksen ja automaattisen myymälätäydennyksen puuttuminen. Tutkimus osoitti myös, että tutkimuksen perusolettamuksen mukaisesti Rautakeskon logistisia prosesseja voidaan kehittää. Näistä tekijöistä huolimatta Rautakesko on jo pitkään menestyksekkäästi toiminut yritys.
RFID:n hyödyntäminen suomalaisessa rautatavarakaupassa ei vaikuttaisi olevan järkevä toimenpide tutkimuksen valmistumishetkellä. Rautakeskon tilaus- ja toimitusketjussa on paljon ominaisuuksia, joita täytyisi kehittää, jotta RFID:n käyttö tarjoaisi lisäarvoa sille ja sen asiakkaille.
Teoreettinen viitekehys luotiin tutkimalla RFID:tä,
tilaus- ja toimitusketjuja ja yrityksen sisäisiä prosesseja käsittelevää kirjallisuutta sekä case-esimerkkejä.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin laadullista tutkimusta ja puolistrukturoituja haastatteluja. Rautakeskon Logistiikkaverkostopäällikön ensimmäinen haastattelu toteutettiin kasvotusten ja muut haastattelut toteutettiin puhelimitse. Muina haastateltavina olivat Itella Logisticsin operatiivinen päällikkö, Itella Logisticsin kehitysjohtaja ja tuotannon johtaja.
Tutkimuksessa kävi ilmi Rautakeskon logististen prosessien yksinkertaisuus sekä tavarantunnistuksen ja automaattisen myymälätäydennyksen puuttuminen. Tutkimus osoitti myös, että tutkimuksen perusolettamuksen mukaisesti Rautakeskon logistisia prosesseja voidaan kehittää. Näistä tekijöistä huolimatta Rautakesko on jo pitkään menestyksekkäästi toiminut yritys.
RFID:n hyödyntäminen suomalaisessa rautatavarakaupassa ei vaikuttaisi olevan järkevä toimenpide tutkimuksen valmistumishetkellä. Rautakeskon tilaus- ja toimitusketjussa on paljon ominaisuuksia, joita täytyisi kehittää, jotta RFID:n käyttö tarjoaisi lisäarvoa sille ja sen asiakkaille.