Oppiva organisaatio, : Henkilöstön oppimistavat ja toiminnan kehittäminen

Abstract

Työn aiheena on oppiva organisaatio ja kohteena metalliteollisuuden kansainvälinen yritys. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää yrityksen henkilöstön omia toiveita oppimistavasta ja -keinoista ja mitä tietoa he tarvitsisivat kehittääkseen itseään ja työyhteisöään. Lisäksi tutkittiin miten heidän mielestään nykyinen koulutustarjonta vastaa koulutustarpeita. Opinnäytetyössä selvitettiin myös mitä vaihtoehtoja he valitsisivat uuden oppimiseen ja itsensä kehittämiseen mahdollisesti tarjolla olevista kannustuskeinoista. Kyselyssä mainittu työryhmä voi olla oma osasto, oma tehdas, divisioona tai koko konserni.

Opinnäytetyön kysymykset liittyivät yrityksessä samaan aikaan toteutettuun työhyvinvointi-kyselyyn. Työhyvinvointikyselyn suoritti ulkopuolinen yritys. Osa henkilöstöstä vastasi kyselyyn sähköisesti ja osa sai kyselyn paperilla. Kysymykset olivat monimuotokysymyksiä ja osa vapaavalintaisia kysymyksiä. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvantitatiivista ja kvalitatiivista menetelmää.

Tulosten mukaan henkilöstö on halukas kehittämään itseään. Suurin osa vastauksista oli positiivisia. Opinnäytetyössä analysoitiin tarkemmin sitä, että vaikuttavatko henkilöstöryhmä tai työssäolovuodet siihen, mitä arvosanoja henkilöstö on antanut. Tutkimuksen perusteella voidaan tehdä päätelmä, että henkilöstöryhmä ja työssäolovuodet vaikuttavat siihen kuinka henkilöstö on vastannut ja mitä vaihtoehtoja he ovat valinneet.

Opinnäytetyön tutkimuksen mukaan yrityksen tulisi kehittää koulutuksia henkilöstön toiveiden mukaisesti paremman oppimistuloksen saavuttamiseksi. Myöhemmin voisi tutkia kuinka yrityksessä on muutettu koulutusta ja oppimistapoja.

The topic of this thesis project is the learning organisation and the target of investigation is an international company operating in the metal industry. The purpose on this study was to survey the personnel’s opinions of the situation of current on-the-job training, how they liked to learn new matters and what methods of learning they preferred. A further aim was to examine what they wanted to develop in their own job and also in their work community. As defined for the present study, a workgroup could mean a department, mill, other divisions or the whole business group.

The questions of this thesis were matched with a well-being inquiry which was carried out in the spring of 2012. The well-being inquiry was carried out by an external company. Part of the staff participated in an e-inquiry and part of the staff received the questions in the printed paper format. The questions included both multiple choice and optional questions. The research methods used in the study were quantitative and qualitative methods.

The results indicated that the personnel were keen to develop their skills. The majority of the replies were very positive. In the analysis section of the thesis I studied more profoundly if the age of the personnel group or working years affect the replies of the staff in any way. Based on this it may be concluded that the personnel group and working years have an impact on the replies or which choices they made.

According to the research results, the company needed ideas on how to develop future trainings to meet the staff’s abilities to learn new things. In the future the company could study how it has succeeded in developing training and learning methods.