Videohakemus rekrytoinnin välineenä

Abstract

Työn tarkoituksena oli kerätä toimeksiantajan käyttämän videohakupalvelun käyttäjäkokemuksia ja mielipiteitä palvelusta. Niiden ja teoriatiedon avulla oli tarkoitus pohtia, onko videoinnin käyttämi-nen rekrytointiprosessissa hyödyllistä ja miten sitä voisi kehittää. Työn teoriaosuudessa käsitellään rekrytointiprosessin vaiheita ja rekrytointikanavia, internetrekrytointia sekä persoonan merkitystä rekrytoinnissa ja työyhteisöön sopeutumisessa.

Tutkimus toteutettiin syksyllä 2012 kvantitatiivisena tutkimuksena sähköisen kyselylomakkeen avulla. Saatekirje ja linkki kyselyyn lähetettiin sähköpostitse 200:lle viimeisimmäksi videohakemuk-sen täyttäneelle työnhakijalle. Vastauksia saatiin 46. Kysely luotiin ja vastauksia analysoitiin Digi-um Enterprise –ohjelmalla.

Tutkimus osoitti, että työnhakijat pitivät videohakupalvelua pääosin onnistuneena työnhaun väli-neenä. Tuloksista selvisi, että videohakemus oli vastaajille aivan uusi työkalu. Palvelu koettiin hy-väksi, koska sen avulla työnhakija pystyi tuomaan persoonaansa paremmin esille kuin kirjallisella hakemuksella, vaikkakaan sen ei ajateltu syrjäyttävän perinteistä haastattelutilannetta ensivaiku-telman luomisessa. Videon käytön toivottiin myös olevan vuorovaikutteisempaa, jottei työnantaja saisi yliotetta rekrytointiprosessissa. Hankalaa videohakemuksessa oli hyvälaatuisen videon aikaan-saaminen ja riskinä väärinymmärretyksi tuleminen.

The aim of this thesis was to collect information about how job applicants experienced submitting of a video job application. Based on a research conducted among applicants and on literature, was the purpose to find out if using videos in the recruitment process is useful and to consider how the use of videos could be improved. The theory part of the thesis presents the recruitment process and channels, Internet recruitment and the importance of the personality in recruitment and adap-tation to a work community.

The research was carried out in the autumn of 2012 as a quantitative research. The cover letter and a link to the inquiry were sent via e-mail to 200 job applicants who had made a video job ap-plication recently. The number of responses was 46. The questionnaire was created and analyzed with Digium Enterprise program.

The results of the survey indicate that a video application is a novelty and mainly a successful way to apply for a job. One advantage was that job applicants could bring out their personality better on video than in a written application, although the respondents found it does not replace a face-to-face interview when making a first impression. Using videos in recruitment should be more in-teractive so that an employer would not have the upper hand in a recruitment process. According to the research, there was difficulty to create a high quality video and a risk to become misinter-preted on video.