Asiakkaiden kokemuksia Työhön-hankkeesta
Pitkänen, Jessica (2013)
Pitkänen, Jessica
Savonia-ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201301151428
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201301151428
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö tehtiin Lapinlahdelle pitkäaikaistyöttömille, vajaakuntoisille työnhakijoille ja vaikeasti työllistyville henkilöille tarkoitettuun Työhön-hankkeeseen. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää asiakkaiden subjektiivisia kokemuksia hankkeesta. Tutkimuksella selvitettiin hankkeen asiakasvaikuttavuutta haastatteluun osallistuneiden subjektiivisten näkemysten avulla. Tutkimus oli kvalitatiivinen eli laadullinen tutkimus. Haastatteluihin osallistui 5 hankkeen asiakasta. Haastattelut tehtiin puolistrukturoidun lomakkeen avulla, jonka tulokset analysoitiin teorialähtöisellä sisällönanalyysillä.
Tutkimuksen tulosten perusteella ilmenee, että hanke edistää asiakkaidensa hyvinvointia. Työllistyminen avoimille työmarkkinoille on hankkeen kautta mahdollista, mutta hankkeen asiakkaista useimmat työllistyvät välityömarkkinoille. Työhön-hanke koettiin yleisesti tutkimuksen haastatteluissa tarpeellisena sen antaman tuen, koulutuksen ja avun takia. Pitkittynyt työttömyys heikentää tutkitusti työmarkkinavalmiutta, jonka takia pitkäaikaistyöttömien tukeminen työllistymisessä on tärkeää.
Jatkotutkimusaiheina voitaisiin tutkia Työhön-hankkeen asiakkaita kvantitatiivisen tutkimuksen kautta. Lisäksi tutkimus yhteisö- ja yhteiskuntatason välillä, miten hanke vaikuttaa yhteiskunnan tasolla olisi mielenkiintoinen. Hankkeen loppuminen vuoden 2012 lopussa hankaloittaa tällaisten tutkimusten tekemistä. Tulevien hankkeiden kohdalla näitä voisi kuitenkin hyödyntää.
Tutkimuksen tulosten perusteella ilmenee, että hanke edistää asiakkaidensa hyvinvointia. Työllistyminen avoimille työmarkkinoille on hankkeen kautta mahdollista, mutta hankkeen asiakkaista useimmat työllistyvät välityömarkkinoille. Työhön-hanke koettiin yleisesti tutkimuksen haastatteluissa tarpeellisena sen antaman tuen, koulutuksen ja avun takia. Pitkittynyt työttömyys heikentää tutkitusti työmarkkinavalmiutta, jonka takia pitkäaikaistyöttömien tukeminen työllistymisessä on tärkeää.
Jatkotutkimusaiheina voitaisiin tutkia Työhön-hankkeen asiakkaita kvantitatiivisen tutkimuksen kautta. Lisäksi tutkimus yhteisö- ja yhteiskuntatason välillä, miten hanke vaikuttaa yhteiskunnan tasolla olisi mielenkiintoinen. Hankkeen loppuminen vuoden 2012 lopussa hankaloittaa tällaisten tutkimusten tekemistä. Tulevien hankkeiden kohdalla näitä voisi kuitenkin hyödyntää.