Palvelinvalvonnan automatisointi

Abstract

Palvelinvalvonta on oleellinen ja tärkeä osa palvelimien ja palvelinympäristöjen ylläpidon kannalta. Sen avulla voidaan taata palvelimien jatkuva toimivuus. Lisäksi valvonta ennaltaehkäisee virhetilanteita sekä estää palvelimen mahdollisen vioittumisen. Valvonta on yleensä palvelu, ohjelma tai toimintatapa, jonka avulla palvelimia ja resursseja seurataan reaaliaikaisesti.

Tämän insinöörityön tarkoituksena oli toteuttaa osittain automatisoitu palvelinvalvontajärjestelmä sekä keskitetty päivitysten jakelu asiakaslaitteille. Insinöörityö suunniteltiin ja tehtiin projektina Academica Oy:n pyynnöstä. Valvontajärjestelmä rakennettiin yrityksessä olemassa olevalla Symantec Management Platform -alustalla.

Järjestelmän toteutus tapahtui kokonaisuudessaan Symantec Management Platform -alustan ominaisuuksia hyödyntäen. Toteutettu palvelinvalvontajärjestelmä on suunniteltu, toteutettu ja testattu huolellisesti insinöörityöntekijöiden toimesta. Saimme projektin aikana aktiivisesti tukea Academica Oy:n vakituiselta henkilöstöltä. Lisäksi järjestelmä testattiin ja hyväksyttiin yrityksen toimesta.

Työn alussa käydään läpi palvelinvalvonnan ja Symantec Management Platform -alustan teorian tärkeimmät ja keskeisimmät aiheet. Teorian jälkeen esitellään, miten palvelinvalvontajärjestelmä on käytännössä toteutettu. Käytännön toteutuksen jälkeen esitellään järjestelmän ominaisuuksien testaus- ja tuotantovaiheet.

Insinöörityön lopputuloksena oli kehitetty Academica Oy:lle entistä parempi palvelimien valvonta- ja ylläpitopalvelu. Järjestelmä otettiin tuotantokäyttöön ja sillä toteutetaan asiakaslaitteiden päivittäistä valvontaa, ylläpitoa sekä kriittisten tietoturvapäivitysten jakelua.

Server monitoring is a critical part when maintaining servers and server environments. Monitoring can provide continuous operation to the servers. Furthermore it prevents errors from occurring and break downs. Usually monitoring is a service, a program or a procedure which provides real time monitoring for the servers.

The purpose of this thesis and project was to produce a semi-automatic server monitoring system which had to include a centralized system to distribute critical security updates to the client devices. The thesis was designed and produced for Academica Oy and the pro-ject was implemented with the Symantec Management Platform.

The whole system was built with the Symantec Management Platform features. The ac-complished monitoring system was designed, implemented and tested carefully by the bachelor of engineering students. Academica Oy’s staff actively supported the team during the project. The system was also tested and approved by the company.

At the beginning of this thesis the server monitoring and the Symantec Management Plat-form are explained in theory as to how the key features and components function. The system in practice is explained after the theory. Finally the testing and production proce-dures are exhibited.

As the result of this thesis the company received a better monitoring and maintaining ser-vice for their customers. The system was launched to the production environment. It is used on a daily basis to produce server monitoring, maintenance and for distributing system critical patches.