Kotihoidossa työskentelevän sairaanhoitajan osaamiskartta

Abstract

Tiivistelmä

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa millaista osaamista kotihoidossa työskentelevä sairaanhoitaja tarvitsee jokapäiväisessä työssään. Kartoituksen jälkeen muodostettiin osaamisista osaamiskartta. Kotihoidossa työskenteleville sairaanhoitajille ei ole aikaisemmin tehty osaamiskarttaa. Kotihoidon lähihoitajille osaamiskartta on tehty.

Menetelmänä tässä opinnäytetyössä oli laadullinen tutkimus. Aineisto hankittiin teemahaastatteluilla ja haastatteluita pidettiin viisi, ryhmien ollessa erikokoiset. Kaksi suurinta ryhmäkokoa oli kuusi henkilöä, muiden ollessa pienempiä. Haastateltavia sairaanhoitajia oli yhteensä 19, jotka työskentelivät Ylä-Savon SOTE kuntayhtymässä.

Opinnäytetyön keskeisinä tuloksina olivat kotihoidossa työskentelevän sairaanhoitajan ydinosaamisalueet 1) työn hallinta ja työskentelytavat sekä 2) työntekijään liittyvät ominaisuudet ja vaatimukset. Näihin sisältyvät osaamisalueet olivat 1) ATK-osaaminen, 2) teknologiaosaaminen, 3) lääkehoito-osaaminen, 4) näytteenotto-osaaminen, 5) toimenpideosaaminen, 6) substanssiosaaminen, 7) saattohoito-osaaminen, 8) ohjausosaaminen, 9) yhteistyöosaaminen, 10) psyykkisen tuen antaminen, 11) ihmissuhdetaidot, 12) ongelmanratkaisukyky, 13) päätöksenteko-osaaminen, 14) opetusosaaminen ja 15) johtamisosaaminen. Näiden alle tulivat vielä yksityiskohtaisemmat osaamiset. Osaamiskarttaa voidaan käyttää kotihoidossa työskentelevän sairaanhoitajan perehdyttämiseen sekä kehityskeskusteluihin.

Johtopäätöksenä voidaan todeta, että kotihoidossa työskentelevän sairaanhoitajan osaaminen on laaja-alaista. Työssä kuuluu hallita ja osata terveydenhuollon sekä myös sosiaalipuolen tehtäviä laaja-alaisesti.

Jatkotutkimusaiheina voisivat olla esimiehille suunnattu kysely osaamiskartan käytöstä ja sen tuomista hyödyistä ja haitoista. Toisena aiheena voisi olla myös tutkimus, jossa tutkittaisiin mitä johtavassa asemassa olevat työntekijät mieltävät kotihoidon sairaanhoitajan työhön kuuluvan.

Abstract

The purpose of this thesis was to study what kind of competences home care nurse need to manage their everyday work. The results were used to produce a competence map of their know-how. Competence map has not been made for home care nurses in Finland before, but there is a competence map made for home care practical nurses.

The data was collected in five focus group interviews. The two biggest groups included six persons. Other groups were smaller. In total, 19 home care nurses were interviewed. They worked in Ylä-Savo SOTE commune.

The results of the thesis show that home care nurse’s core competences are 1) good command of the work and working skills and 2) personal characteristics and demands related to the worker. These competences included good know-how of 1) information technology and 2) other medical technology, and skills in 3) medical treatment, 4) sampling, 5) operation, 6) substance, 7) palliative care, 8) guidance, 9) team work, 10) giving mental support, 11) interpersonal relations, 12) problem solution, 13) decision making, 14) education and 15) management. Each category can be further divided into more detailed dimensions of the competences.

The competence map can be used as a guideline for personal development discussions and for the training of new home care nurses.

In conclusion, the competence map shows that home care nurses need to have a high level of expertise. They need to master both health care work and social work at the same time.

Follow-up studies could explore health care managers´ perceptions of the benefits and disadvantages of the competence map or enquire into their opinions about home care nurses´ competences.