MARKETING COMMUNICATION STRATEGY IN CHINA : Case: Rovio Entertainment. Ltd

Abstract

Development in science and technology enables capable companies to establish their businesses in new markets. China, as the second largest economy in the world, is considered as the target business market. However, without doubt, China is an intensely competitive marketplace. In addition, due to the unique Chinese culture and customer taste, it is hard to adjust to this market and satisfy the customers. In this thesis, I will discuss how a foreign company can get its position in China by using a suitable marketing communication strategy. In this thesis, I will take Rovio Entertainment Ltd as the research sample. Rovio is a Finnish entertainment company which was founded in 2003. In the middle of June 2012, Rovio’s first international office opened in Shanghai, China. Accord-ing to Peter Vesterbacka, the Chief Marketing Officer of Rovio, in two years’ time, there will be 600 Angry Birds stores and 6 theme parks in China. The aim of this thesis is to find a way for Rovio to get its suitable marketing communication strategy in China. The research work will be done in the form of survey. A questionnaire on how to improve Rovio’s performance will be sent to its customers in China to get the data. The data will be collected mainly through emails; moreover, the company literature from the internet will also be used as secondary material. The research findings reveal that word of mouth and Social Network Services are good marketing channels for Rovio in China market. From the result of the research, I found that advertising is one of the quickest ways that can help organization achieve its goal. And in China, internet is the most popular advertisement media which play an important role on impacting the purchasing behavior. The following one is the word of mouth. To get its position in China, Rovio should strength the word of mouth strategy. In addition, using the SNS (Social Network Service) to help strengthening the marketing strategy in China is another good strategy.

Kehityksen, tieteen ja teknologian vanavedessä, on perusta uudenlaisille liiketoiminnan markkinoille. Kiina on toiseksi suurin kohdeyritysten talous maailmassa olevilla markkinoilla. Kiinan markkinat ovat epäilemättä kilpailukykyiset. Kiinan ainutlaatuinen kulttuuri ja asiakkaiden maku, vaikeuttavat sopeutumista näihin markkinoihin. Opinnäytetyö käsittelee sitä, miten ulkomainen yritys voi saada Kiinassa sellaisen aseman, että se on sopiva kiinalaiseen markkinointistrategiaan. Tutustumme Rovio Entertaintment Ltd: tutkimukseen. Rovio on suomalainen viihdealan yritys, joka on perustettu vuonna 2003. Kesäkuun puolivälissä 2012 Rovion ensimmäinen kansainvälinen toimisto avattiin Shanghaissa Kiinassa. Markkinointipäällikkö Peter Vestrebackan mukaan Roviolla tulee olemaan kahden vuoden kuluttua 600 AngryBirds myymälää ja 6 teemapuistoa Kiinassa. Artikkelin tavoitteena on löytää tapa miten Rovio saisi sopivan viestintä- ja markkinointistrategian Kiinassa. Toissijaisena tutkimusmenetelmänä käytettiin internetkirjallisuutta. Uudet havainnot paljastavat, että suulliset ja sosiaaliset verkkopalvelut ovat hyviä markkinointikanavia Kiinan markkinoilla. Tutkimustyö tehdään tapaustutkimuksena. Tiedon keräämiseksi kiinalaisilta asiakkailta lähetettiin kyselylomake miten Rovion suorituskykyä voidaan parantaa. Tietoja kerättiin lähinnä sähköpostitse. Toissijaisena tutkimusmenetelmänä käytettiin internetkirjallisuutta. Internet on suosituin mainosväline Kiinassa ja sillä on tärkeä rooli ihmisten ostokäyttäytymisen vaikuttajana. Rovio on vahvoilla saavuttaakseen johtoaseman Kiinassa. Lisäksi sillä on vahvuutena sen käyttämä SNS (Sosiaalinen verkosto) joka on toinen sen hyvä markkinointistrategia. Tutkimukseni alussa huomasin, että mainostaminen on yksi tehokkaimmista tavoista joilla organisaatio saavuttaa tavoitteensa.