Tuotteistamallako ne venäläiset tulee? : Kulttuurimatkailullinen Venäjä-pilotti

Abstract

Tämä selvitys on toteutettu Karelia-ammattikorkeakoulun hallinnoimassa ESR-rahoitteisessa Kulttuurimatkailullinen Venäjä-pilotti -hankkeessa, joka toteutettiin Pohjois-Karjalassa 1.6.2012–31.3.2013. Selvityksessä perehdytään venäläisiin asiakkaina ja mat-kailupalvelujen kuluttajina, hankkeen matkailupakettien tuotteistamisprosessiin sekä monistettavan kulttuurimatkailukonseptin tekemiseen. Selvitys on tarkoitettu avustukseksi ja esimerkiksi kulttuurimatkailullisen matkailupaketin tuotteistamiseen. Selvityksessä esitellään hankkeessa tehtyjen matkailupakettien tuotteistamisprosessi sekä matkailupakettien pohjalta syntynyt monistettava kulttuurimatkailukonsepti.