Muutosjohtaminen esimiestyössä: toimintamalli henkilöstön tukemiseen työyhteisön työn päättyessä
Mönttinen, Heli (2013)
Mönttinen, Heli
Oulun seudun ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201303283766
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201303283766
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Oulun seudun ammattikorkeakoulu
Ylempi ammattikorkeakoulututkinto, sosiaali- ja terveysalan kehittäminen ja johtaminen
_____________________________________________________________________________
Tekijä: Heli Mönttinen
Opinnäytetyön nimi: Muutosjohtaminen esimiestyössä: toimintamalli henkilöstön tukemiseen työyhteisön työn päättyessä
Työn ohjaajat: YTT Helena Siira
Työn valmistumislukukausi ja – vuosi: Kevät 2013 Sivumäärä: 61
_____________________________________________________________________________
Tämä opinnäytetyö tehtiin kehittämistyönä, jonka tavoitteena oli kehittää johtamista muutostilanteessa. Kehittämistyön tarkoituksena oli tuottaa toimintamalli työyhteisön tukemiseen tilanteessa, jossa päiväkodin toiminta päättyy ostopalvelusopimuksen päätyttyä. Kehittämistyöhön osallistui päiväkodin 15 henkilöstä kahdeksan, yrityksen toimitusjohtaja sekä toisen yksityisen päiväkodin johtaja.
Kehittämistyön teoriaosuus koostuu muutosjohtamisesta osana esimiestyötä ja työyhteisön tukemisesta. Kehittämistyö toteutettiin toimintatutkimuksena. Toimintatutkimuksen aineisto koostuu kesäkuu 2010-toukokuu 2011 välisenä aikana kerätyistä asiakirja-aineistoista, jotka analysoitiin sisällön analyysillä, työyhteisön ryhmäkeskusteluista sekä toisen päiväkodin johtajan toimintamallin arviosta. Kehittämistyön eteneminen kuvataan raportissa vaiheittain. Ensimmäisessä vaiheessa tehtiin kirjallisuuskatsaus, jonka tuloksena saatiin taustatietoa kehittämistehtävälle. Toisen vaiheen tavoitteena oli sekä saada tietoa työyhteisön haluamista tukitoimista että saada tietoa työnantajan jo toteuttamista tukitoimista. Toisessa vaiheessa työyhteisön ryhmäkeskustelun aineisto sekä palaverimuistiot analysoitiin sisällönanalyysillä ja tuloksena saatiin kuvaus työyhteisön haluamista tukitoimista sekä työnantajan jo tekemistä tukitoimista. Työyhteisön tukitoiveet kohdistuivat työllistämiseen, koulutukseen, taloudelliseen tukemiseen, tiedottamiseen ja henkilökohtaiseen tukemiseen. Kolmannessa vaiheessa tehtiin työyhteisön ryhmäkeskustelusta saadun aineiston pohjalta toimenpidesuunnitelma tukitoimista, joita työnantaja voi toteuttaa. Neljännessä vaiheessa tehtiin toimintamalliehdotus työyhteisön arvioitavaksi. Viidennen vaiheen tuloksena saatiin työyhteisön ryhmäkeskustelussa arvio toimintamallista sekä työyhteisön arvio toteutuneista tukitoimista ja kehittämisprosessista. Kuudennessa vaiheessa toimintamallin arvioi toisen päiväkodin johtaja, jolloin tuloksena saatiin toteuttamiskelpoinen toimintamalli.
Kehittämistehtävä osoitti sen, että työyhteisö haluaa tukea ja sitä voidaan tukea irtisanomistilanteessa. Tutkimustulosten mukaan työnantaja voi tukea työyhteisöä antamalla tukea työllistymiseen ja koulutukseen, tukemalla taloudellisesti sekä kiinnittämällä huomiota tiedottamiseen ja työntekijän henkilökohtaiseen tukemiseen. Toimintamallia voidaan hyödyntää soveltuvin osin vas-taavassa tilanteessa olevissa työpaikoissa.
_____________________________________________________________________________
Asiasanat: Muutosjohtaminen, työyhteisön tukeminen, toimintamalli
Oulun seudun ammattikorkeakoulu
Ylempi ammattikorkeakoulututkinto, sosiaali- ja terveysalan kehittäminen ja johtaminen
_____________________________________________________________________________
Tekijä: Heli Mönttinen
Opinnäytetyön nimi: Muutosjohtaminen esimiestyössä: toimintamalli henkilöstön tukemiseen työyhteisön työn päättyessä
Työn ohjaajat: YTT Helena Siira
Työn valmistumislukukausi ja – vuosi: Kevät 2013 Sivumäärä: 61
_____________________________________________________________________________
Tämä opinnäytetyö tehtiin kehittämistyönä, jonka tavoitteena oli kehittää johtamista muutostilanteessa. Kehittämistyön tarkoituksena oli tuottaa toimintamalli työyhteisön tukemiseen tilanteessa, jossa päiväkodin toiminta päättyy ostopalvelusopimuksen päätyttyä. Kehittämistyöhön osallistui päiväkodin 15 henkilöstä kahdeksan, yrityksen toimitusjohtaja sekä toisen yksityisen päiväkodin johtaja.
Kehittämistyön teoriaosuus koostuu muutosjohtamisesta osana esimiestyötä ja työyhteisön tukemisesta. Kehittämistyö toteutettiin toimintatutkimuksena. Toimintatutkimuksen aineisto koostuu kesäkuu 2010-toukokuu 2011 välisenä aikana kerätyistä asiakirja-aineistoista, jotka analysoitiin sisällön analyysillä, työyhteisön ryhmäkeskusteluista sekä toisen päiväkodin johtajan toimintamallin arviosta. Kehittämistyön eteneminen kuvataan raportissa vaiheittain. Ensimmäisessä vaiheessa tehtiin kirjallisuuskatsaus, jonka tuloksena saatiin taustatietoa kehittämistehtävälle. Toisen vaiheen tavoitteena oli sekä saada tietoa työyhteisön haluamista tukitoimista että saada tietoa työnantajan jo toteuttamista tukitoimista. Toisessa vaiheessa työyhteisön ryhmäkeskustelun aineisto sekä palaverimuistiot analysoitiin sisällönanalyysillä ja tuloksena saatiin kuvaus työyhteisön haluamista tukitoimista sekä työnantajan jo tekemistä tukitoimista. Työyhteisön tukitoiveet kohdistuivat työllistämiseen, koulutukseen, taloudelliseen tukemiseen, tiedottamiseen ja henkilökohtaiseen tukemiseen. Kolmannessa vaiheessa tehtiin työyhteisön ryhmäkeskustelusta saadun aineiston pohjalta toimenpidesuunnitelma tukitoimista, joita työnantaja voi toteuttaa. Neljännessä vaiheessa tehtiin toimintamalliehdotus työyhteisön arvioitavaksi. Viidennen vaiheen tuloksena saatiin työyhteisön ryhmäkeskustelussa arvio toimintamallista sekä työyhteisön arvio toteutuneista tukitoimista ja kehittämisprosessista. Kuudennessa vaiheessa toimintamallin arvioi toisen päiväkodin johtaja, jolloin tuloksena saatiin toteuttamiskelpoinen toimintamalli.
Kehittämistehtävä osoitti sen, että työyhteisö haluaa tukea ja sitä voidaan tukea irtisanomistilanteessa. Tutkimustulosten mukaan työnantaja voi tukea työyhteisöä antamalla tukea työllistymiseen ja koulutukseen, tukemalla taloudellisesti sekä kiinnittämällä huomiota tiedottamiseen ja työntekijän henkilökohtaiseen tukemiseen. Toimintamallia voidaan hyödyntää soveltuvin osin vas-taavassa tilanteessa olevissa työpaikoissa.
_____________________________________________________________________________
Asiasanat: Muutosjohtaminen, työyhteisön tukeminen, toimintamalli