Itsearviointi ja Learning Card WFI-S ostotiimeissä

Abstract

Tämä opinnäytetyö on tehty Wärtsilä Finland Oy:n Servicen osto-osastolle. Työn ta-voitteena oli itsearviointisysteemin kehittäminen ostotiimeille sekä tiimien mittareiden, seurantalomakkeen että tiedonjakotyökalujen jatkokehitys. Itsearviointisysteemin kehittämisessä pyrittiin löytämään toimiva malli itsearviointiin sekä oikeanlaiset it-searviointikysymykset. Mittareiden ja seurantalomakkeen kehittämisessä pyrittiin löy-tämään uusia mittareita, tarkentamaan nykyisiä sekä muokkaamaan seurantalomake selkeämmäksi.

Työn aikana käytiin kaikkien tiimien kanssa läpi erilaisia vaihtoehtoja sekä malleja itsearvioinnille ja mietittiin niiden toimivuutta. Samalla haettiin kehitysehdotuksia mittareille, seurantalomakkeelle ja työkaluille tiedon levittämiseen.

Lopputuloksena ostotiimeille tehtiin itsearviointisysteemi, joka koostuu tiimin yksi-löiden sekä tiimin yhteisestä itsearvioinnista. Mittareita kehitettiin neljä lisää ja pois-tettiin yksi vanha. Seurantalomakkeeseen liitettiin uudet mittarit ja muokattiin hieman vanhojen järjestystä. Lisäksi seurantalomakkeen tärkeimmille mittareille liitettiin graafiset kuvaajat. Tiedonjakotyökaluille löydettiin myös kolme uutta mahdollista vaihtoehtoa, jotka ovat tiimitaulut, workspace ja osastoblogi.

This thesis was made for Wärtsilä Finland Oy Services purchasing department. The purpose of the thesis was to make a self-evaluation system for purchasing teams and develop team-indicators, team scorecard and tools for cross-fertilization. In develop-ing self-evaluation system the aim was to find a workable method and right self-evaluation questions. In developing team indicators and scorecard the aim was to find new indicators, specify old ones and make a clearer scorecard.

Different options and self-evaluation models were examined and considered their functionality with every team. Developing ideas for indicators, scorecard and tools for cross-fertilization were examined at the same time.

The result of the thesis is a well working self-evaluation system which contains a per-sonal self-evaluation and a team self-evaluation. Team indicators have also been de-veloped and four new indicators discovered. One old indicator has been deleted. Scorecard has been remoulded and new indicators have been added in to the new scorecard. New graphic charts have been added in the scorecard. In developing cross-fertilization there have been discovered three possible tools, which are team boards, workspace and department blog.