Auditoitu Health Due Diligence® -prosessi ja lisäarvon tuottaminen suurtyönantajille Suomessa

Abstract

Suomen työikäisen väestön vanheneminen ja muun muassa mielenterveysongelmien voimakas kasvu 2000-luvulla on herättänyt suomalaisten suurtyönantajien kiinnostuksen työkyvyn alenemasta aiheutuvien lakisääteisten työnantajakustannuksien hallitsemiseksi. Tässä insinöörityössä esitellään Hoffmanco International Oy:n kehittämää rekisteröityä ja validoitua Health Due Diligence® -nykytilakartoitusprosessia ja tutkitaan, kuinka sen tuloksia voidaan analysoida benchmarking-menetelmällä. Tässä insinöörityössä tutkitaan, kuinka yritykselle voitaisiin tuottaa kattava analyysi sen nykyisen työkykyjohtamisen tuloksena muodostuneesta kustannusrakenteesta ja kustannusrakenteen takana olevien työkykyä tukevien prosessien epäjatkuvuuskohdista. Tämän insinöörityön tavoite on määritellä benchmarking-järjestelmä, jonka avulla voidaan tunnistaa asiakasyrityksen lakisääteisten työnantajakustannusten säästöpotentiaali verrattuna toimialan keskiarvoihin ja parhaisiin toimijoihin perustuen HDD-prosessissa kerättyihin tietoihin. Benchmarking-järjestelmän määrittelemiseksi insinöörityön tutkimusvaiheessa perehdyttiin laskentapohjaisen työkykyjohtamisen näkökulmasta tärkeimpiin työnantajakustannuksiin, niiden muodostumisperiaatteisiin ja niihin vaikuttaviin tekijöihin. Bechmarking-aineistoksi koottiin parhaita toimijoita, Elinkeinoelämän keskusliitto EK:n ylläpitämiä keskiarvoja sekä Hoffmanco International Oy:n referenssiasiakkaita. Järjestelmän tuottama raportti on suunniteltu yksinkertaisen havainnollistavaksi ja informatiiviseksi yritysten johdon kannalta. Tämän insinöörityön liitteenä oleva tutkimusosio ja siinä syntyneet tulokset on tarkoitettu vain työn tilaajan Hoffmanco International Oy:n käyttöön. Suomalaisilla suurtyönantajilla ei ole ollut tarpeeksi tietoa eikä ymmärrystä liittää henkilöstön työkyvyn hallitsemista yrityksen strategiatasolle. Yrityksen nykyisen tilanteen kartoittaminen on avainasemassa uuden työkykystrategian luomisen kannalta, koska strategian onnistumiseksi on asetettava tavoitteita. Tavoitteita ei voida asettaa, ennen kuin tiedetään työnantajakustannusten kehityssuunta ja ymmärretään kustannuskehitykseen vaikuttavia syitä. HDD-prosessi tuottaa tarvittavat tiedot ja niiden oikeanlainen analysointi yrityksen johdon näkökulmasta ohjaa johtoa asettamaan realistiset tavoitteet ja oikean suunnan työkykystrategialle.

Controlling health and pension-related costs in Finland is becoming increasingly important because of the rapidly aging work force and for example increasing mental problems among the work community. Organizations in both the public and private sectors are looking for means to reduce health and pension-related costs. This thesis work describes Health Due Diligence® Process which is designed to recognize the development trends of health and pension-related costs, and research how the development trends can be analyzed using benchmarking methods. This study provides Finnish organizations necessary knowledge concerning the relationship between the cost of health care and the value received. The purpose of this thesis is to research an extensive analysis of the results and outcomes of the presently used management and governance methods can be conducted in the organization. The objective of the research is to define a valid benchmarking system, which can be used to indentify organization’s profit potential in health and pension-related costs. To define a valid benchmarking system the relevant health and pension-related costs need to be defined, their structure explored and the relevant costs need to be developed into measurable figures. This leads to creating a benchmarking pool. The Benchmarking pool consists of Best in Business, industrial averages by the Confederation of Finnish Industries EK and Hoffmanco’s reference clients. The report of the benchmarking system is designed to be very simple and informative specifically for the business administration. The research results are only available for Hoffmanco International Ltd. The key to creating value lies in how the management and governance method is placed in the company strategy. When building the new strategy for occupational health and safety the present situation and the development trends of health and pension-related costs need to be defined. Based on the benchmarking data provided by HDD process the business administration has to set objectives for the cost development to support company strategy.