Toimintamalli aivohalvauspotilaan läheisen kohtaamiseen ja tukemiseen : Kehittämistyöllä kohti parempaa yhteistyötä

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tehdä toimintamalli aivohalvaukseen sairastuneen potilaan läheisen kohtaamiseen ja tukemiseen Harjulan sairaalan neurologisella osastolla. Toimintamallin avulla hoitohenkilökunta voi kehittää omaa toimintaansa läheisten kohtaamisessa. Tavoitteena on parantaa yhteistyötä läheisten kanssa ja lisätä läheisen mukaantuloa aivoverenkiertohäiriöön sairastuneen potilaan hoitotyöhön, hoidon suunnitteluun ja tavoitteiden asettamiseen. Kehittämistyön kohdistuessa oman työyksikön kehittämiseen oli tärkeää selvittää yhteistyössä esiintyvät ongelmat läheisiltä ja henkilökunnalta. Menetelminä käytettiin aiheeseen liittyvää tutkimustietoa, läheisten haastatteluja, oman työyksikön ja organisaation havainnointia sekä oman toiminnan havainnointia ja reflektointia. Opinnäytetyön raportissa käsiteltiin aivoverenkiertohäiriöitä ja aivohalvausta sairautena, läheisen tukemista ja yhteistyötä sekä vuorovaikutusta hoitohenkilökunnan ja läheisten välillä. Kehittämistyön vaiheet kuvattiin ideoinnista ja esisuunnittelusta arviointiin tutkivan kehittämisen prosessimallia mukaillen. Kehittämishanke tehtiin yhteistyössä Harjulan sairaalan neurologisen kuntoutusosaston kanssa. Osastolla oli tiedostettu tarve kehittää yhteistyötä läheisten kanssa ja käytetyt työmenetelmät tarvitsivat päivitystä toimivampien käytäntöjen löytämiseksi. Opinnäytetyön tuloksena syntyi toimintamalli aivohalvauspotilaan läheisen kohtaamiseen ja tukemiseen. Mallissa annetaan käytännön ehdotuksia läheisen huomioimiseen ja tukemiseen hoitoprosessin eri vaiheissa: potilaan tullessa sairaalaan, sairaalahoidon jatkuessa ja osastolta kotiutumisen tai jatkohoidon koittaessa. Toimintamallia voidaan hyödyntää ja soveltaa aivohalvaukseen sairastuneiden potilaiden läheisten tarpeiden huomioimisen lisäksi myös muita sairausryhmiä kohdatessa ja erilaisissa sairaanhoidon- ja terveydenhuollon yksiköissä.

The purpose of the thesis was to create an operational model for counselling caregivers of stroke patients. With this operational model healthcare professionals will be able to develop their skills to support caregivers of patients with stroke. The aim of this thesis is to make the collaboration better between the healthcare professionals and caregivers and to increase the opportunities of the caregivers to participate in patients caring tasks. The aim is also to take caregivers as partners in planning and goal assessment during the rehabilitation. Because the development project was made for our home ward it was clear that we had to clarify collaboration problems with caregivers and hospital personnel. The information about different fields of the thesis was collected from literature, interviews of stroke patients, caregivers and also observation of our home ward and organization. Reflection and observation of our own behavior was also a part of the thesis. The rapport of the thesis is dealing with stroke as a disease, support of caregivers and also collaboration between hospital personnel and caregivers. The phases of development were demonstrated from ideas and planning to evaluation. The development project was accomplished in the unit of Neurological rehabilitation ward in the Kuopio city Hospital. The need for developing collaboration with caregivers had been recognized at the ward, but working methods need updating to achieve good practice. As a result of this project practical suggestions are given to support caregivers of stroke patients. This operational model is providing support to caregivers along the caregiving pathway. The operational model includes practical suggestions to support families at the start of the rehabilitation, during the hospital stay and when the rehabilitation ends to support transition from hospital to the community.