Cultural Problems That Expatriates From Balkan are Facing in Finland

Abstract

Within the world of globalization and open borders, everything becomes more international. The organizations have subsidiaries in other countries, employees and their families are moving abroad because of work or pleasure. Therefore the need for cultural understanding is in growth worldwide. Cultural differences make it hard for the inhabitants of one origin to understand others. In order not to experience culture shock, the expatriation is the process that should help all expatriates integrate in the new environment as well as possible. The purpose of this thesis is to explore and to understand the problems that Balkan expatriates are facing in Finland. It debates, as well, what kind of measures should be taken so the integration would be successful. The research is done with the qualitative methodology. Twenty expatriates from Balkan who live in Finland have been interviewed. To gain better perception and insight into Finnish culture and human behavior, fourteen inhabitants of Finnish ethnicity have been interviewed as well. The empirical study shows that none of the Balkan expatriates had any opportunity of cultural awareness training, which led to big adjustment problems and possible culture shock. Therefore, we can come to the conclusion that some expatriates are still jammed in the adjustment phase even after ten years of being in Finland. This thesis gives an idea about the improvement of the expatriation process. The government and companies should organize pre-departure and post-arrival awareness trainings, as well as, courses and workshops where is possible for expatriates to interact socially with the host community.

Maailman globalisaation ja rajojen avautumisen yhdeydessä, kaikki muuttuu entistä kansainvälisemmäksi. Yrityksillä on tytäryhtiöitä muissa maissa, työntekijät ja heidän perheet muutavat ulkomaille työn tai huvin vuoksi. Siksi tarve kulttuurien ymmärtämiseen on kasvussa maailmanlaajuisesti. Asukaiden erillaiset alkuperät ja kulttuuritaustat tekevät yhteisen ymmärtämisen vaikeammaksi. Jottei kulttuurishokkia koettaisi, maahanmuutto on prosessi, jonka pitäisi auttaa kaikkia ulkomaalaisia sopeutumaan uuteen ympäristöön parhaalla mahdollisella tavalla. Tämän opinnätetyön tarkoituksena on tutkia ja ymmärtää ongelmia, joita Balkanin maahanmuuttajat kohtaavat Suomessa. Diplomityö käsittelee myös sitä, mihin toimiin olisi ryhdyttävä, jotta sopeutuminen onnistuisi paremmin. Tutkimus on tehty kvalitatiivisia menetelmiä käyttäen. Tutkimuksessa on haastateltu kaksikymmentä Balkanilta tullutta maahanmuuttajaa, jotka asuvat Suomessa. Tutkimuksessa haastateltiin myös neljäätoista suomalaista, jotta saataisiin parempi käsitys ja tiedot suomalaisesta kulttuurista ja ihmisten käyttäytymisesta. Empiirinen tutkimus osoittaa, ettei yksikään Balkanin maahanmuuttaja ole saanut sopeutumisvalmennusta, joten loputuloksena ovat suuret sopeutumisongelmat ja mahdollinen kulttuurishokki. Tutkimus osoittaa, että tästä johtuen osa muuttajista on edelleen alku vaiheessa, vaikka maahanmuutosta on kulunut jo kymmenen vuotta. Tämä opinnäytetyön antaa paremman käsityksen integraatioprosessista ja sen parantamismahdollisuuksista. Valtiovallan ja yritysten tulisi järjestää sopeutumiseen liittyviä koulutuksia, ennen lähtöä ja myös saapumisen jälkeen. Tutkimus osoitti, että tarvitaan myös kursseja ja työpajoja, joissa maahanmuuttajilla olisi mahdollisuus interaktiiviseen keskusteluun suomalaisten yhteisön kanssa.