Kartanogolf ry:n jäsenhankintakampanja

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli toteuttaa Kartanogolf ry:n jäsenhankintakampanja. Kampanjan tavoitteena oli saada uusia jäseniä seuraan ja tuoda näkyvyyttä golfkenttää sijaitsevien lähikuntien alueella.

Kampanjan projektisuunnitelman laati Kartanogolf ry:n hallitus ja kampanja toteutettiin golfseurassa hallituksen suunnitelman mukaisesti. Opinnäytetyön ensimmäisessä vaiheessa selvitettiin seuran nykytila ja profiloitiin jäsenet. Sen jälkeen selvitettiin ja määriteltiin markkinointitoimenpiteet kampanjan ajaksi. Kampanja toteutettiin ajanjaksolla huhti-heinäkuu 2012.

Kampanjan aikana tehostettiin lehtimainontaa sekä maksuttomien tapahtumien ja toimintojen tarjontaa potentiaalisille jäsenille. Kampanjassa höydynnettiin myös sähköistä viestintää ja markkinointia. Lisäksi kampanja hyödynsi myös nykyisten jäsenten suhdeverkostoja jäsenrekrytoinnissa. Nykyisiä jäseniä mm. kannustettiin rekrytoimaan tuttavapiiriään tutustumaan lajiin sekä varsinaisen harrastamisen pariin. Lehtimainonnalla ja sähköisellä uutisoinnilla pyrittiin kampanjan aikana tavoittamaan potentiaalisten pelaajien huomio säännöllisin väliajoin. Viestinnässä väylinä käytettiin sanomalehti ilmoittelua ja sähköistä uutiskirjetta, jonka vastaanottajat koostuivat seuran yritys- ja yksityisasiakkaista sekä jäsenistöstä.

Kampanjan aikana selvitettiin puhelinhaastattelumenetelmällä passiivisten jäsenten kiinnostusta jatkaa harrastamista ja jäsenyyttä Kartanogolfissa.

Jäsenhankintakampanja oli ensimmäinen seuran historiassa. Opinnäyteyön seurauksena syntyi markkinointisuunnitelma Kartanogolfin jäsenhankintaa. Lisäksi seura sai vahvistusta kohderyhmiensä valintaan ja täsmennettyä toimintojaan uusille ja jo olemassa oleville jäsenille.

The aim of this study was to implement a membership campaign for Kartanogolf ry. The cam-paign focused on bringing new members and increasing Kartanogolf’s visibility in neighboring municipalities. Campaign’s project plan was prepared by Kartanogolf’s board and it was also implemented accoding to the plan. In the first part of thesis phase Kartanogolf’s currents state was analyzed and typical member groups were profiled. After that the marketing actions were cleared out and determined for the whole campaign. The campaign was implemented during April-July in 2012.

During the campaign the press advertising was enhanced and non-cost events and activities were offered more to potential new members. In the campaign electrical communication and marketing were utilized. Also campaign made use of current members’ networks in new-member recruiting. The current members were encouraged to recruit people they know first to get introduced to golf and also lactuallus a new hobby. By press advertising and news coverage it was aimed to getting the attention of potential new members’ at regular intervals.

Communication was made through newspaper advertising and by e-newsletter, whose recipients consisted of club’s corporate and private customers and members.So called passive members’ interest to start playing golf again and also having Kartanogolf’s membership was also studied.

Membership campaign was the first on the history of Kartanogolf. By this thesis a marketing plan for new-member marketing was created. Also Kartanogolf’s golfing society got more knowledge on choosing for target group and it’ was able specify activities for new and existing members.