Sosiaali- ja terveysalan henkilöstön mielipiteitä AVEKKI1-koulutuksesta saadusta tiedosta ja osaamisesta

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa sosiaali- ja terveysalan henkilöstön mielipiteitä AVEKKI1-koulutuksesta. Tutkimuksella selvitettiin, millaista tietoa ja osaamista sosiaalialan ja terveysalalla somaattisen ja psykiatrisen sektorin työntekijät olivat AVEKKI1-koulutuksesta saaneet ja millainen koulutus heidän mielestään oli.

Väkivalta ja väkivallan uhka ovat työelämässä kasvava ongelma. Erityisesti sosiaali- ja terveysalan amma-teissa työpaikkaväkivallan riski on suuri. Työpaikalla koettu väkivalta ja väkivallan uhka vaikuttavat työssä viihtymiseen ja työmotivaatioon alentavasti. Koulutus on avainasemassa uhkaavan ja väkivaltaisen käytöksen ennakoinnissa ja väkivallan ennaltaehkäisyssä sekä hallitsemisessa. AVEKKI1-koulutus on tarkoitettu eri organisaatioiden peruskoulutukseksi väkivallan ennaltaehkäisyyn ja hallintaan. Tällä hetkellä AVEKKI-koulutuksen on käynyt arviolta 18 000 henkilöä.

Tutkimusta varten saatiin valmis aineisto, joka oli kerätty AVEKKI1-koulutuksen yhteydessä koulutukseen osallistuneilta henkilöiltä vuosina 2006–2012. Kysely oli tehty kvantitatiivisena kyselytutkimuksena puolistrukturoitua kyselylomaketta käyttäen. Tutkimusaineisto (n 353) analysoitiin tilastollisesti ja esitetään numeraalisesti taulukkomuodossa ja kuvioin. Keskeisinä johtopäätöksinä tutkimus osoitti, että koulutukseen osallistuneet olivat oppineet erilaisia menetelmiä väkivallan ennakointiin ja ennaltaehkäisyyn, aktiiviseen väliintuloon ja fyysiseen rajoittamiseen. Koulutus lisäsi turvallisuudentunnetta, ja koulutuksessa opittuja asioita voitiin soveltaa työssä. Koulutusta pidettiin hyvin toteutettuna ja se koettiin tarpeelliseksi. Teoriaa koulutuksessa oli kyselyyn vastanneiden mielestä riittävästi, mutta käytännön harjoittelua olisi saanut olla enemmän.

Jatkotutkimusaiheina suositellaan tutkittavaksi, miten koulutus on vaikuttanut terveydenhuollossa esiintyvän väkivallan määrään ja laatuun. Toisena suositellaan tutkittavaksi AVEKKI1-koulutuksen ja sisällön ja toteutuksen vastaamista eri alojen tarpeisiin.

The objective of this thesis was to map out perceptions of health and social care professionals on AVEKKI1 training course. The study analyses what kind of knowledge and skills social care professionals and profes-sionals working in the somatic and psychiatric fields of health care acquired in AVEKKI1 training courses and what were their perceptions of the training.

Violence and the threat of it are increasingly present in today’s work environment. The risk of encountering work-related violence is significant in health and social care. Confronting violence or the threat of violence at work decreases job satisfaction and work motivation. Training is a key factor for the recognition, prevention and control of threatening and violent behaviour. AVEKKI1 is a training course aimed at professionals of various organisations for the prevention and control of violence. By now approximately 18,000 people have participated in AVEKKI training.

The research data for this study was collected from participants of AVEKKI1 training courses between the years 2006 and 2012. The study was carried out as a quantitative survey and a semi-structured questionnaire was used. The research data (n 353) was analysed by a statistical method and is presented in numerical form and graphs. The results of this study indicate that participants of AVEKKI1 training course learned new methods for the recognition and prevention of violent threat and behaviour. They gained skills for active intervention and physical restriction when encountering violent situations. Training increased the perception of safety and methods learned during training were considered applicable in work environment. The participants considered the training necessary and they were satisfied as to its contents. The theoretical part of the training was considered sufficient but the amount of practical training was considered partly insufficient.

A recommended subject for further studies is how AVEKKI1 training course has affected the amount and type of violence present in health care. Another recommended study subject is to evaluate how the contents and the execution of AVEKKI1 training correspond to the needs of different fields.