ProMinent Finland Oy:n toiminnan kehittäminen sisäisen ja ulkoisen tehokkuuden tarkastelun avulla
Putkinen, Kyösti (2009)
Putkinen, Kyösti
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912097483
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912097483
Tiivistelmä
Työn aihe oli ProMinent Finland Oy:n toiminnan tehostaminen sisäisen ja ulkoisen tarkastelun avulla. Työn tavoitteena oli kehittämiskohteiden löytäminen PMFI Oy:n sisäisistä prosesseista ja PMFI Oy:n aseman selvittäminen liiketoimintaympäristössä.
Työn teoriaosuudessa käytiin läpi sisäisen ja ulkoisen tehokkuuden tarkastelun työkaluja.
Työssä sisäinen tarkastelu suoritettiin prosessikuvausten kautta. Prosessit kuvattiin eri tuotteiden ohjautuvuuden perusteella. Ulkoinen tarkastelu suoritettiin Porterin Five Forcesin avulla. Lisäksi käsittelyosuudessa käytiin lyhyesti läpi taloudellinen näkökulma.
Prosessikuvausten aikana huomattiin puutteita standardituotteiden varastonhallinnassa. Lisäksi kävi ilmi tilauksesta tehtävien tuotteiden tilaus-toimitusketjun aikana informaatiokatkokset tehtaan ja PMFI Oy:n välillä. Projektitoimituksissa on tehostettava projektinhoitovastuita entisestään.
Ulkoisessa tarkastelussa analysoitiin suurinta kilpailijaa ja sen suhtautumista liiketoimintaympäristöönsä. Lisäksi analysoitiin ostajien, toimittajien, korvaavien tuotteiden sekä uusien tulokkaiden vaikutusta PMFI Oy:n toimintaan. Taloudelliset vaikeudet ja ongelmat henkilöstöjohtamisessa heijastuvat suurimman kilpailijan asiakaspalveluun, mikä antaa tilaa muille toimijoille. Ostajien käyttäytymisessä on tapahtunut muutos uudessa taloudellisessa tilanteessa. Standardituotteiden ostostrategiaa käytetään differoitujen tuotteiden hankinnassa. Toimittajilta on vaadittava hintajoustoa ja pitkiä maksuaikoja tässä tilanteessa. Korvaavia tuotteita on markkinoilla, mutta tuotteet ovat jakautuneet eri toimittajille. ProMinent kykenee vastaamaan substituuttien markkinoille tuloon jokaisessa tuoteryhmässä.
Paperi- ja selluteollisuuden rakennemuutoksesta ja yleisestä taloudellisesta tilanteesta johtuen PMFI Oy:n standardituotteiden menekki on laskenut huomattavasti. Tämä on vaikuttanut suoraan myyntikatteen romahtamiseen vaikka liikevaihto onkin pysynyt samalla tasolla projektimyynnin ansiosta. PMFI Oy:n on tulevaisuudessa nostettava liikevaihtoa ja kevennettävä kulurakennetta toiminnan optimoinnin lisäksi.
Työn teoriaosuudessa käytiin läpi sisäisen ja ulkoisen tehokkuuden tarkastelun työkaluja.
Työssä sisäinen tarkastelu suoritettiin prosessikuvausten kautta. Prosessit kuvattiin eri tuotteiden ohjautuvuuden perusteella. Ulkoinen tarkastelu suoritettiin Porterin Five Forcesin avulla. Lisäksi käsittelyosuudessa käytiin lyhyesti läpi taloudellinen näkökulma.
Prosessikuvausten aikana huomattiin puutteita standardituotteiden varastonhallinnassa. Lisäksi kävi ilmi tilauksesta tehtävien tuotteiden tilaus-toimitusketjun aikana informaatiokatkokset tehtaan ja PMFI Oy:n välillä. Projektitoimituksissa on tehostettava projektinhoitovastuita entisestään.
Ulkoisessa tarkastelussa analysoitiin suurinta kilpailijaa ja sen suhtautumista liiketoimintaympäristöönsä. Lisäksi analysoitiin ostajien, toimittajien, korvaavien tuotteiden sekä uusien tulokkaiden vaikutusta PMFI Oy:n toimintaan. Taloudelliset vaikeudet ja ongelmat henkilöstöjohtamisessa heijastuvat suurimman kilpailijan asiakaspalveluun, mikä antaa tilaa muille toimijoille. Ostajien käyttäytymisessä on tapahtunut muutos uudessa taloudellisessa tilanteessa. Standardituotteiden ostostrategiaa käytetään differoitujen tuotteiden hankinnassa. Toimittajilta on vaadittava hintajoustoa ja pitkiä maksuaikoja tässä tilanteessa. Korvaavia tuotteita on markkinoilla, mutta tuotteet ovat jakautuneet eri toimittajille. ProMinent kykenee vastaamaan substituuttien markkinoille tuloon jokaisessa tuoteryhmässä.
Paperi- ja selluteollisuuden rakennemuutoksesta ja yleisestä taloudellisesta tilanteesta johtuen PMFI Oy:n standardituotteiden menekki on laskenut huomattavasti. Tämä on vaikuttanut suoraan myyntikatteen romahtamiseen vaikka liikevaihto onkin pysynyt samalla tasolla projektimyynnin ansiosta. PMFI Oy:n on tulevaisuudessa nostettava liikevaihtoa ja kevennettävä kulurakennetta toiminnan optimoinnin lisäksi.