Maahanmuuttajien työhön sitoutuminen kiinteistöpalvelualalla
Tanninen, Katri (2013)
Tanninen, Katri
Savonia-ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013060613408
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013060613408
Tiivistelmä
Kiinteistöpalveluala kärsii työvoiman saatavuuden heikkenemisestä. Keskeisimpinä syinä ovat Suo-men väestön ikärakenne ja alan heikko vetovoimaisuus. Osin näistä syistä johtuen maahanmuutta-jien osuus alalla on kasvava ja heistä on tullut alan tulevaisuuden kannalta tärkeä työvoimaryhmä. Kiinteistöpalvelualan haasteisiin perustuen tämän opinnäytetyön tutkimustehtävänä oli selvittää kiinteistöpalvelualalla työskentelevien maahanmuuttajien työhön sitoutumisen muodostumiseen vaikuttavia tekijöitä. Tutkimuksen ensimmäisenä tavoitteena oli selvittää maahanmuuttajien kiin-teistöpalvelualalle työllistymistä edesauttavia tekijöitä. Toisena tavoitteena oli saada tietoa kuinka maahanmuuttajien työhön sitoutumista voi tukea.
Työ on kvalitatiivinen tapaustutkimus, joka toteutettiin teemahaastatteluna. Tutkimukseen haasta-teltiin 11 kiinteistöpalvelualalla siivoustyössä työskentelevää maahanmuuttajaa Kuopiossa ja Var-kaudessa. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostui työhön sitoutumisen ja siihen läheisesti liittyvien käsitteiden ja prosessien tarkastelusta.
Päätuloksina todetaan, että maahanmuuttajien alalle työllistymistä edesauttavat ja tukevat erityisesti suomen kielen taito sekä työ- ja elinkeinotoimiston organisoimat työharjoittelujaksot. Keskeisin asema kohderyhmän työhön sitoutumisen tukemisessa on vuorovaikutusmahdollisuuksia tukevalla esimiestoiminnalla. Vuorovaikutuksella on selvästi positiivinen vaikutus työhön sitoutumiseen. Tutkimustulokset osoittavat maahanmuuttajien olevan sitoutuneita työntekijöitä ja tukevat erityisesti kiinteistöpalvelualan työnantajien yhteistyötä tutkimuksen kohderyhmän kanssa. Tulokset ovat alan tulevaisuuden ja kehittymisen kannalta kannustavia ja tärkeitä.
Työ on kvalitatiivinen tapaustutkimus, joka toteutettiin teemahaastatteluna. Tutkimukseen haasta-teltiin 11 kiinteistöpalvelualalla siivoustyössä työskentelevää maahanmuuttajaa Kuopiossa ja Var-kaudessa. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostui työhön sitoutumisen ja siihen läheisesti liittyvien käsitteiden ja prosessien tarkastelusta.
Päätuloksina todetaan, että maahanmuuttajien alalle työllistymistä edesauttavat ja tukevat erityisesti suomen kielen taito sekä työ- ja elinkeinotoimiston organisoimat työharjoittelujaksot. Keskeisin asema kohderyhmän työhön sitoutumisen tukemisessa on vuorovaikutusmahdollisuuksia tukevalla esimiestoiminnalla. Vuorovaikutuksella on selvästi positiivinen vaikutus työhön sitoutumiseen. Tutkimustulokset osoittavat maahanmuuttajien olevan sitoutuneita työntekijöitä ja tukevat erityisesti kiinteistöpalvelualan työnantajien yhteistyötä tutkimuksen kohderyhmän kanssa. Tulokset ovat alan tulevaisuuden ja kehittymisen kannalta kannustavia ja tärkeitä.