HILJAINEN TIETO REKRYTOINNISSA : Esimiesten kokemana

Abstract

Väestön vanheneminen, yhteiskunnallisena muutoksena tulee aiheuttamaan työvoiman saatavuusongelmia eri toimialoille, niin myös terveydenhuoltoalalle. Rekrytointi ja sen kehittäminen tulee merkityksellisempään osaan. Henkilöstöjohtaminen on keskeinen osa organisaation henkilöstösuunnittelua. Rekrytointi on osa suunnitelmallista toimintaa. Rekrytoinnin keinoin pyritään siihen, että organisaatiossa on sen toiminnan kannalta keskeistä osaamista nyt ja tulevaisuudessa. Työnantaja käyttää hyväkseen työntekijävalinnoissa myös hiljaista, kokemusperäistä tietoa. Tutkimuksen tarkoituksena oli kehittää neljä vuotta sitten perustetun JIK ky:n rekrytointia. Tavoitteena oli kartoittaa kuuden terveydenhuoltoalan lähiesimiehen hiljaista, kokemusperäistä tietoa rekrytoinnista ja tuoda esiin keinoja kehittää rekrytointimenetelmiä. Aineistoa tutkimukseen on kerätty kuuden teemahaastattelun avulla. Haastattelun avulla saatu aineisto on analysoitu sisällönanalyysillä. Tutkimuksessa tuli esiin, että esimiehet kokivat organisaatiomuutoksen selkeyttäneen rekrytointia. Rekrytointiin oli tullut avuksi uusia rekrytointimenetelmiä. Työntekijävalinnoissa esimiehet haluavat pääsääntöisesi itse tavata työnhakijan ennen työsuhteen alkua. Työsuhteiden solmimisen peruslähtökohtana oli luottamus työntekijään. Työvoimaa saadakseen esimiehet olivat valmiita tekemään kaikkensa työnsä valtuuksien rajoissa työntekijän hyväksi. Esimiesten välillä oli yhteistyötä rekrytointiasioissa ja toisen esimiehen tekemiä työntekijäratkaisuja kunnioitettiin. Esimiesten oma hiljainen, kokemusperäinen tieto vaikutti ratkaisuihin rekrytoinnissa. He kokivat, että hiljainen tieto on henkilökohtaista ja siksi vaikeasti jaettavissa. Rekrytoimisen kehittämisessä nousi esiin tärkeimpänä varahenkilöiden määrän lisääminen eri kuntien alueelle.

Ageing of the population as a social change will cause availability problems of the labour to different fields but also to the field of health care. The recruitment and the developing of recruitment will have a more significant role. The human resources management is a central part of the human resources management. The recruitment is a part of the systematic work in the organization. The goal of recruitment it to ensure that the organization has enough know-how and skilled labour also in the future. The employer also utilizes tacit knowledge in the choice of employees. The purpose of this study was to develop the recruitment of JIK jma. (joint municipal authority) which was established four years ago. The goal was to survey tacit knowledge of six immediate superiors within health care and also try to find means to develop the recruitment. The material of this study has been collected with the help of six theme interviews. The material that has been obtained with the help of the interviews, has been analyzed with content analysis. In this study it was found out that the immediate superiors feel that the changes of organization have made recruitment more systematized. New methods of recruitment have been added to the original mode of recruitment. As a rule, the superiors want to meet the applicant before the beginning of the employment. The starting point of the employment was trust and confidence. In order to recruit labour, the superiors were ready to do everything in their power for the employees. The superiors co-operate with each other in the matters of recruitment and they also respect the decisions others made in the recruitment. The tacit knowledge, that superiors have, had an effect on their decisions in recruitment. They felt that tacit knowledge was personal and therefor the shearing of it was difficult. It was discovered that the need for more deputy-personnel in different municipal areas was also of importance.