Ulkoistamisen vaihtoehdot kasvun mahdollistamiseksi: case ABB Oy, Drives

Abstract

Yritysten toimintaympäristö ja kilpailuetu muuttuu jatkuvasti. Menestyäkseen yritysten on kyettävä sopeutumaan muutosten aiheuttamiin haasteisiin nopeasti. Ulkoistaminen on yksi tapa vastata ympäristössä tapahtuviin muutoksiin siirtämällä talon sisäisiä toimintoja ulkoiselle palveluntarjoajalle. Insinöörityön tavoitteena oli tutkia ABB Oy, Drivesin mahdollisuuksia vapauttaa tuotannosta tilaa tuotannon kasvun tarpeisiin ulkoistamalla PAC:n varaosakeräilyn toimintoja GW:lle.

Teoreettisessa tarkastelussa edettiin loogisesti esittelemällä ja havainnollistamalla kirjallisuudessa esiintyviä malleja, joiden avulla voidaan määritellä ulkoistettavia toimintoja ja tuotteita. Tarkastelussa kuvattiin myös, mitä ulkoistamisessa tulisi huomioida ja miten ulkoistamispäätösprosessissa tulisi edetä. Drives voi käyttää teoriaosaa tulevaisuudessa tulevissa ulkoistamishankkeissa, koska se antaa loogisen mallin ulkoistamispäätöksen tekemiseen.

Teoreettisen tutkinnan pohjalta edettiin tutkimuksessa kuvaamalla PAC:n varaosakeräilyn nykyinen prosessi sekä sen sisältämien toimintojen ulkoistamismahdollisuudet. Tietojen pohjalta kuvattiin kaksi erilaista ulkoistamismallia. Ensimmäisessä mallissa siirrettäisiin osa varaosakeräilyn toiminnoista osittain ulkoiselle toimijalle ja jälkimmäisessä mallissa pyritään ulkoistamaan mahdollisimman suuri osa prosessista. Mallien vertailun jälkeen annettiin ratkaisuehdotus, joka maksimoi ulkoistamisen hyödyt. Jatkotoimenpiteissä kuvataan tarvittavat toiminpiteet onnistuneeseen ulkoistamiseen. Tutkimuksessa kuvataan myös projektin avulla löydetyt muut kehityskohteet, joiden avulla voidaan maksimoida vapautetun tilan määrä. Tulosten merkittävyyttä korostaa se, että sen perusteella voidaan aloittaa ulkoistaminen.

Business environment and the required competitive advantage change constantly. Therefore companies need to adapt to these changes in a very fast way. Outsourcing is one strategy to adapt to these changes by moving inhouse procurements to external service providers. The objective of this thesis was to study possibilities of ABB Oy, Drives to free up space for production by outsourcing spare part functions of PAC- profit center.

The theoretical study of this thesis presented several models that could be used when determining functions and products to be outsourced. The decission process, which shows how to proceed in the oursourcing project, was also presented in the theoretical part of this paper. Therefore ABB Oy, Drives can use this study to lead its future outsourcing decisions.

The current process of PACs spare part functions was presented next. Included were also estimations of outsourcing possibilities. All this information was used to create two different oursourcing models. By comparing these models maximal benefits were achieved. These were later on presented to ABB Oy, Drives.