Osaamisen kehittämisen prosessi : case: Mielenterveysongelmaisten asumis- ja kuntoutusyksikkö
Gül, Heidi; Soudunsaari, Maarit (2013)
Oulun seudun ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013081214663
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013081214663
Tiivistelmä
Osaaminen on erittäin tärkeä kilpailutekijä nykypäivänä ja osaamisen kehittämiseen on tärkeä panostaa. Tämä opinnäytetyö keskittyy osaamisen tunnistamiseen ja kehittämiseen kohdeyrityksessä. Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Oulussa toimiva mielenterveysalan yksityinen yritys. Työn tarkoituksena oli laatia kohdeyritykselle osaamisen kehittämisen prosessiin pohjautuvat osaamiskartoitus, osaamiskartta ja henkilöstön kehittämissuunnitelmat. Osaamisen kehittämisen avulla organisaatio voi paremmin saavuttaa strategiset tavoitteensa.
Tämä opinnäytetyö on tutkimuksellinen kehittämishanke, joka jakaantui kahteen osaan. Ensimmäisessä osassa keskitytään teoreettiseen viitekehykseen ja toisessa osassa empiiriseen tutkimukseen.
Työn teoreettinen osuus käsittelee osaamisen johtamista, yksilön ja organisaation osaamista, yleistä työelämäosaamista sekä osaamisen kehittämistä edeten osaamiskartan laadintaan. Osaamiskartan laadintaan kuuluu nykyhetken ja tulevaisuuden osaamisen, osaamisalueiden sekä osaamisprofiilien määrittely. Tämän jälkeen kerrotaan osaamisen arvioinnista, kehittämissuunnitelmien laadinnasta ja arvioinnista sekä kehittämismenetelmien valinnasta.
Toisen osan, empiirisen tutkimuksen, osuudessa käsitellään kohdeyrityksen kokoaikaiselle henkilöstölle tehdyn teemahaastattelun ja lomakekyselyn tulokset edeten osaamiskartan laadintaan, arviointiin ja kehittämiseen sekä henkilöstön kehittämissuunnitelmiin.
Opinnäytetyön loppuosa kokoaa yhteen tulokset ja johtopäätökset. Tutkimuksen tuloksena saatiin työkalu osaamisen kehittämisen prosessiin, jota voivat käyttää myös muut mielenterveysalan yritykset oman strategiansa mukaisesti.
Asiasanat: osaaminen, osaamiskartoitus, osaamisen johtaminen
Tämä opinnäytetyö on tutkimuksellinen kehittämishanke, joka jakaantui kahteen osaan. Ensimmäisessä osassa keskitytään teoreettiseen viitekehykseen ja toisessa osassa empiiriseen tutkimukseen.
Työn teoreettinen osuus käsittelee osaamisen johtamista, yksilön ja organisaation osaamista, yleistä työelämäosaamista sekä osaamisen kehittämistä edeten osaamiskartan laadintaan. Osaamiskartan laadintaan kuuluu nykyhetken ja tulevaisuuden osaamisen, osaamisalueiden sekä osaamisprofiilien määrittely. Tämän jälkeen kerrotaan osaamisen arvioinnista, kehittämissuunnitelmien laadinnasta ja arvioinnista sekä kehittämismenetelmien valinnasta.
Toisen osan, empiirisen tutkimuksen, osuudessa käsitellään kohdeyrityksen kokoaikaiselle henkilöstölle tehdyn teemahaastattelun ja lomakekyselyn tulokset edeten osaamiskartan laadintaan, arviointiin ja kehittämiseen sekä henkilöstön kehittämissuunnitelmiin.
Opinnäytetyön loppuosa kokoaa yhteen tulokset ja johtopäätökset. Tutkimuksen tuloksena saatiin työkalu osaamisen kehittämisen prosessiin, jota voivat käyttää myös muut mielenterveysalan yritykset oman strategiansa mukaisesti.
Asiasanat: osaaminen, osaamiskartoitus, osaamisen johtaminen