Vertaisohjaajatoiminnasta tukea elämänhallintaan : vertaisohjaajatoiminta Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskuksen nuorisotaloissa

Abstract

Opinnäytetyömme käsittelee Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskuksen nuorisotalojen vertaisohjaajatoimintaa. Tarkoituksena oli tutkia, kuinka vertaisohjaajatoiminta tukee siihen osallistuvien nuorten elämänhallintaa. Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus tuottaa kulttuuri- ja harrastepalveluja nuorille, edistää nuorten yhteiskunnallista osallistumista sekä tarjoaa nuorille tukea ja neuvontaa.

Vertaisohjaajatoiminta on kohdistettu 17–21 -vuotiaille nuorille, jotka ovat nuorisotalon entisiä kävijöitä. Toiminnan tavoitteena on kehittää nuorten vastuunottoa, yhteisöllisyyttä, nuorten itsetuntoa ja -arvoa sekä kasvattaa nuorten tietoja, taitoja ja varmuutta ohjaamiseen. Toimintaan tulevat nuoret osallistuvat vertaisohjaajakoulutukseen, jonka jälkeen he toimivat vertaisohjaajina nuorisotalossa.

Opinnäytetyö on kvalitatiivinen tutkielma, jonka teoreettisena viitekehyksenä toimii elämänhallinta. Aineistonkeruun toteutimme teemahaastatteluilla ja aineisto koostuu kahden ryhmähaastattelun vastauksista. Yhteensä haastatteluihin osallistui seitsemän vertaisohjaajaa. Aineiston analysoinnissa käytimme teemoittelua ja tyypittelyä. Tulokset on jaettu seitsemään eri teemaan: taustatiedot, vastuu, osallisuus, yhteisöllisyys, oppiminen, itseluottamus sekä motivaatio.

Tuloksista voidaan nähdä, että vertaisohjaajatoiminnassa on useita eri tekijöitä, jotka tukevat nuorten elämänhallinnan vahvistumista. Osallisuuden ja motivaation tukeminen sekä nuorten itseluottamuksen vahvistaminen ovat tulosten mukaan tärkeitä elementtejä vertaisohjaajien elämänhallinnan tukemisessa. Työntekijöillä nähtiin olevan merkittävä rooli vertaisohjaajien elämänhallinnan tukemiseen motivoinnin, osallisuuden ja oppimisen tukemisen sekä vastuun, tuen ja palautteen antamisen kautta.

The subject of our thesis was peer guidance activity conducted in youth centers run by the youth department of the City of Helsinki. The purpose of this thesis was to examine how the peer guidance activity supports the life management of the youths taking part in it. The youth department produces culture and hobby services for young people, furthers their societal involvement and offers guidance and support to young people.

The peer guidance activity is targeted for kids aged between 17 and 21 who have previously been attendees at the youth center. The object of this activity is to develop the youth’s ability to take charge, community spirit, self-esteem and self-value and to increase the knowledge, skills and confidence that they need in peer guidance. The young people participating in the activity attend peer guidance training after which they serve as peer counselors in youth centers.

Our thesis was a qualitative study in which life management acted as a theoretical frame of reference. The material for this study was collected via theme interviews and it comprised the answers of two different group interviews. All in all, seven young people took part in the interviews. In analyzing the material we utilized thematic analysis and typology. The results were divided into seven separate themes: background, responsibility, participation, community spirit, learning, self-confidence and motivation.

The results showed that the peer guidance activity had several factors supporting the reinforcement of the life management of the youths taking part in it. According to the results, the promotion of participation and motivation and the reinforcement of the youths’ confidence are important elements in supporting the life management of the peer counselors. Through motivation, participation and the promotion of learning, and through responsibility, support and feedback, the employees in the youth center played a key part in supporting the youths’ life management.