Ikäjohtaminen henkilöstön hyvinvoinnin tukena : Tavoitteena pitkän aikajänteen työura

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli toteuttaa toimeksiantajalle tutkimus, jossa selvitetään eri-ikäisten työntekijöiden johtamista esimiehen työvälineenä työhyvinvoinnin tukemiseksi. Opinnäy-tetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa ikäjohtamisen keinoista osana hyvinvoivaa työyhteisöä. Ikä-johtaminen on tällä hetkellä Suomessa merkittävässä roolissa. Suuret ikäluokat poistuvat työelä-mästä ja heidän tilalle tulee uusi, nuori sukupolvi, jonka arvot ja asenteet poikkeavat eläköityvästä sukupolvesta. Sukupolvien vaihtuminen asettaa johtamiselle useita haasteita. Yksi merkittävistä haasteita tulee olemaan suurten ikäluokkien mukanaan viemä tietopääoma sekä nuorempien sukupolvien sitouttaminen.

Toimeksiantajana toimii suomalainen elektroniikka-alan yritys. Yrityksen pyynnöstä toimeksianta-jan nimenä tullaan käyttämään case yritystä. Opinnäytetyö on toteutettu kvalitatiivisena tutkimuk-sena, jonka viitekehyksenä toimivat aiemmat yritykselle teetetyt tutkimukset sekä teoria. Tutki-musosan teemoja oli viisi: 1) Työyhteisön vuorovaikutus 2) Johtaminen 3) Arvot ja asenteet 4) Voimavarat ja motivaatio 5) Palkitseminen.

Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä on käsitelty eri-ikäisten johtamista ikäjohtamisen, sitouttamisen, hiljaisen tiedon sekä kehittämisen ja asenteiden kautta. Teoriassa tullaan käsitte-lemään myös työntekijöiden hyvinvointia työhyvinvoinnin, henkilöstön voimavarojen sekä toimek-siantaja yrityksen teemavuoden avulla. Eri ikäryhmiä tarkastellaan kolmen eri sukupolven näkö-kulmasta, joita ovat x, y ja suuret ikäluokat. Sukupolvi z kuvataan teoriaosuudessa, mutta muussa yhteydessä se on rajattu pois tutkimuksesta.

Keskeiset tulokset osoittivat, että tärkeitä työvälineitä eri-ikäisten johtamiseen ovat työntekijöiden palkitseva kannustaminen, joustavuus sekä työn haasteellisuuden ylläpitäminen. Tulokset osoitti-vat myös, että työntekijöiden vastuu itsensä kehittämisessä ja avoin vuorovaikutus tukevat työhyvinvointia. Työyhteisön hyvinvointiin vaikuttavat edellisten lisäksi myös muut asiat, kuten harrastusmahdollisuuksien tukeminen ja uralla eteneminen.

The purpose of this thesis was to conduct a study for a company about management of employees in different ages as a manager’s tool for supporting well-being. The objective was to create information about means of ageing management as a part of a healthy work community. Ageing management plays a prominent part in Finland at the moment. The baby boom generation is exiting working life and being replaced by a new, young generation whose values and attitudes differ from the retiring generation. The turnover of generations sets various challenges to management. A significant challenge will be the knowledge equity taken away by the baby boomers as well as engagement of younger generations.

The mandator is a Finnish electronics company. By their request the mandator will be referred to as a case company. The thesis has been carried out as a qualitative research for which previous studies conducted for the company as well as theory acted as the frame of reference. There were five themes in the study: 1) Work community interaction 2) Management 3) Values and attitudes 4) Resources and motivation 5) Rewarding.

The theoretic frame of reference of the thesis has discussed management of people in different ages through ageing management, engagement, tacit knowledge as well as development and attitudes. The theory will also discuss the well-being of employees with the help of well-being at work, staff resources and the theme year of the mandator company. Different age groups are considered from the perspective of three different generations which are X, Y and the baby boom generation. Generation Z is described in the theory section but has otherwise been left out of the research.

The main results showed that important tools for managing people in different ages are encouraging employees by rewarding, flexibility and maintaining challenging work. The results also showed that employees’ responsibility to improve and open interaction support well-being at work. Other issues affecting the well-being of a work community are supporting opportunities for hobbies and career advancement.