OSAKOn jäsenrekisterin analysointi : Missä ovat potentiaaliset jäsenet?

Abstract

TIIVISTELMÄ

Opinnäytetyöni tarkoituksena oli selvittää opiskelijajärjestö OSAKOn jäsenten jakautuminen koulutusohjelmittain, jotta voidaan tulevaisuudessa kohdentaa resursseja oikeaan paikkaan jäsenrekrytoinnin kehittämisessä. Käsittelin jäsenmääriä myös yksiköittäin ja koulutusaloittain.

Selvitin käsitteitä ryhmä, joukko, yhteisö, yhdistys, voittoa tavoittelematon eli nonprofit-organisaatio ja nonprofit-organisaation markkinointi. Lisäksi selvitin kanavat, joita OSAKO käyttää toiminnastaan tiedottamisessa opiskelijoille. Sivusin myös viestinnän tärkeyttä jäsenhankinnassa.

Tutkimusmenetelmä oli kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimus, jossa lähdeaineistona olivat OSAKOn jäsenrekisterin tiedot ja Oulun seudun ammattikorkeakoululta saadut koontitilastot. Näistä poimin tiedot koulutusohjelmittain, jotta pystyin vertailemaan jäsenmääriä opiskelijamääriin ja sitä kautta saamaan toimeksiantajalle tietoa, johon he voivat kohdentaa markkinointiaan jatkossa.

Tutkimuksessa selvisi, että suurimmassa osassa koulutusohjelmia jäsenyysprosentti on yli 50, joten tämän perusteella ei ole yhtä koulutusohjelmaa, johon tulisi kiinnittää enemmän huomiota kuin toiseen. Tutkimuksen mukaan Oulaisten yksikössä markkinointia ja tiedottamista tulisi tehostaa, jotta jäsenyysprosentti saataisiin Oulun tasolle. Uusien opiskelijoiden lisäksi tulisi kiinnittää enemmän huomiota jatkaviin opiskelijoihin sekä aikuisopiskelijoihin.

ABSTRACT

The purpose of the thesis was was to study what degree programmes the members of OSAKO represent so as to be able to allocate resources in a correct way in developing member recruitment. The numbers of members were also examined by units/schools and fields of study.

The concepts of group, society, association and non-profit organisation were introduced, as well as marketing of a non-profit organisation which creates a suitable basis for the marketing of a student union. The study also introduces the channels OSAKO uses in the informing about its operation to the students. Moreover, the importance of the communication in the member recruitment was discussed.

The research method was quantitative, in other words a quantitative study in which the OSAKO's information of the membership register and the statistics of Oulu University of Applied Sciences were used as a source material. From these sources information was selected by degree programmes so that it was possible to compare numbers of members with student numbers. Thus, the client could get information on where to focus in marketing in the future.

The study indicated that in most degree programmes the membership per cent is more than 50% so there is no one degree programme to which more attention should be paid on the basis of the results. In the unit of Oulainen marketing and informing should be intensified so that membership per cent would reach the level of Oulu. In addition to new students, more attention should be paid to the continuing students and to adult students.