Valokuvat kommunikoinnin välineenä anestesiahammashoitoon tuleville erityisryhmien asiakkaille

Abstract

Anestesiahammashoidolla tarkoitetaan nukutuksessa tehtyä hammashoitoa. Anestesiahammashoitoon tulon syynä voivat olla kehitysvamma tai vakava yleissairaus, kommunikointiongelmat, laaja hoidon tarve sekä yhteistyökyvyttömyys. Työssä on keskitytty erityisryhmien asiakkaiden anestesiahammashoitoon. Erityisryhmien asiakkailla tarkoitetaan tässä työssä kehitysvammaisia, autisteja ja aspergerin oireyhtymän henkilöitä.

Erityisryhmien asiakkaiden hammashoito normaali olosuhteissa voi olla haastavaa heidän kommunikointivaikeuksiensa vuoksi. Erityisryhmien asiakkaita voidaan hoitaa anestesiahammashoidossa, jolloin hoito on voimavaroja säästävämpää. Ennen tulevaa anestesiahammashoidon toimenpidettä erityisen tärkeää erityisryhmien kohdalla on valmistautuminen tulevaan toimenpiteeseen, koska heidän muutoksensietokykynsä voi olla huono.

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa kommunikoinnin väline Oulun yliopistollisen sairaalan (OYS) hammas- ja suusairauksien klinikan lasten hammashoidon erikoishammaslääkärin käyttöön helpottamaan kommunikointia anestesiahammashoitoon tulevien erityisryhmien kanssa. Valokuvat tukevat puhetta, jolloin yhteisymmärrys ja luottamuksen rakentuminen mahdollistuu. Kuvakollaasien avulla erityisryhmien asiakkaat voivat valmistautua etukäteen tuleviin toimenpiteisiin. Tuote koostuu kahdesta erillisestä kuvakollaasista, joista toinen käsittää anestesiahammashoitoa edeltävän preoperatiivisen käynnin ja toinen anestesiatoimenpidepäivän kulun vaiheittain. Opinnäytetyön tuloksena tuotetut kuvakollaasit korvasivat aiemmin käytössä olleet preoperatiivista käyntiä selittävät piirroskuvat. Kuvakollaasit ovat A4-kokoisia ja koostuvat värillisistä, totuuden-mukaisista valokuvista.

Tuotteen toteutus tapahtui tuotekehitysvaiheiden mukaan ja toteutus perustui aiheeseen liittyvään ajankohtaiseen tutkimustietoon. Kuvakollaasien sisältö toteutettiin tiiviissä yhteistyössä tilaajan ja OYS Valokuvauksen kanssa. Kuvakollaasien hyödynsaajina toimii tilaajan lisäksi kohderyhmä, erityisryhmien lapsiasiakkaat, ja heidän vanhemmat/huoltajat. Opinnäytetyöstä hyötyvät myös opinnäytetyöntekijät ammatillisessa mielessä.

Dental care of the clients with special needs in normal circumstances can be challenging due to their communication difficulties. These clients can be treated under anesthesia, which can save resources. It is very important for the clients with special needs to be prepared for the upcoming anesthesia dental care procedure because their ability to tolerate change can be reduced.

The purpose of our thesis was to produce the tools of communication for the dental specialist working in the dental and oral diseases clinic at Oulu University Hospital.

The execution of the product happened according the product development stages and it was based on current research information. The content of the photo collages was executed in cooperation with the assigner and OYS Valokuvaus (a photography laboratory at Oulu University Hospital). We created a preliminary photo manuscript, and then we made a manuscript with the assigner and took their wishes into account. When the manuscript was ready, we organized a photo shoot day. After the photo shoot day we assembled the photo collages with the photographer.

The product consists of two different photo collages. One of the collages deals with the preoperative visit to the clinic preceding the anesthesia dental care and the other describes the day when the dental care procedures under anesthesia are performed. We got feedback from two customers, assigner, supervisor and from a person who works among people with mental handicaps. Changes were made to the text according to the feedback.

The photographs support speech which allows the building of consensus and trust. With the help of the photo collages the clients with special needs can prepare for the upcoming procedures beforehand. Those who benefit from these photo collages are the assigner, child clients with special needs and their parents/guardians.