DUUO-dialogitulkin mukauttaminen laboratorioon

Abstract

Vieraskielisten määrä Suomessa kasvaa jatkuvasti. Tämä on huomattu varsinkin Lapissa, missä vieraskielisen väestön määrä kasvaa, kun taas suomenkielisten määrä vähenee. Kemissä on yksi Suomessa toimivista Suomen punaisen ristin ylläpitämistä vastaanottokeskuksista, mikä lisää turvapaikanhakijoiden määrää paikallisesti. Tämä on tuonut haasteita myös terveydenhuoltoon.

Opinnäytetyön tuotteen tilaaja on Nordlab Kemin aluelaboratorion osastonhoitaja. Meidän tehtävämme oli luoda fraasit vieraskielisten asiakkaiden palvelua helpottavalle laitteelle laboratorion näytteenottoa ajatellen. DUUO-dialogitulkki on Torniossa kehitetty laite. Se on fraasipankki, johon on käännetty tiettyjä toiminnoissa tarvittavia fraaseja ja näiden vastausvaihtoehtoja.

Käytimme fraasien ja näytteenotto-ohjeiden perustana Nordlab Oulun tutkimusohjekirjaa, sekä Nordlab Kemin omia käytänteitä. Saimme eri kansallisuuksien osuudesta ja kielien vaihtelevuudesta tietoa Tilastokeskukselta ja Kemin vastaanottokeskuksesta. Lopputuotteena teimme DUUO-dialogitulkille käännettävät ja ohjelmoitavat fraasit.

Ehdotimme laitteella käytettäviksi kieliksi thai, burma, soran, venäjä ja kiina, sillä niiden tarpeellisuudesta on ollut näyttöä aiemminkin Kemin alueella. Kide Solutions Oy tekee laitteelle ohjelmoinnin ja käännöstyön.

The number of foreign language speaking has increased in Finland especially in Lapland. There is one of the Finnish Reception Centers in Kemi and therefore the number of asylum seekers has increased locally. The study was commissioned by the laboratory head nurse of Nordlab Kemi.

Our objective was to customize the most common sampling instructions used in laboratory to fit for DUUO Dialogy Interpreter Device which contains dialogues that can be used to communicate with foreigners.

The materials we used to create the modified sampling instructions were from the sample collection manual used in the Nordlab laboratory in Oulu and the practices at the Nordlab laboratory in Kemi.

Due to this project we were able to create phrases and modify instructions that are suitable to be translated and programmed into the device.

We suggested Thai, Burmese, Sorani, Russian and Chinese as languages to be translated and programmed in DUUO. The choice was made due to their usefulness earlier in the area of Kemi. The producer of the device makes the transliteration and programming of the phrases.