Vapaaehtoistyön voima : Provinssirock-tapahtuman vapaaehtoistyön kehittämisprosessi

Abstract

Tämän tutkimustyön tavoitteena on kehittää Provinssirock-tapahtuman vapaaehtoistyötä. Tutkimuksen kohteena on Provinssirock tapahtuman organisaatio ja etenkin tapahtumassa työskentelevät vastaavat ja vapaaehtoiset.

Tutkimuksessa pyritään etsimään vastausta vapaaehtoisten sitouttamiseen sekä vapaaehtoisten ja vapaaehtoistyön johtamisen kysymyksiin. Tutkimuksen tarkoituksena on parantaa vapaaehtoisten työolosuhteita ja luoda yhteisiä toimintakäytänteitä eri työpisteille.

Tutkimus tehtiin työpajojen avulla, jotka toimivat toimintatutkimuksen menetelminä. Työpajoissa näkyy syklimäinen toimintatutkimuksen rakenne jonka reflektoinnin tuloksena organisaatio kehitti toimintaansa prosessin aikana. Työpajojen tuloksena organisaation hiljainen tieto saatiin esille, jonka avulla syntyi uusia toimintamalleja. Toinen merkittävä tutkimustyön tulos oli vapaaehtoistyön palvelupolku Provinssirock -tapahtumalle.

The main aim of this study is to develop the volunteer work of Provinssirock festival. Target group of this study is the organization of Provinssirock festival and more importantly the managers of the volunteers and the volunteers themselves.

In this study we are trying to find an answer how to get the volunteers to commit to the festival volunteer work. The other question to answer in this study is how to lead the volunteers. With the results of this study is to get the work circumstances better for the volunteers and create new and universal working ways to all of the work points of the festival.

Workshops where used as study methods in this study. In the workshops it is possible to see the structure where the organization develops their own action by reflecting their own action during the process. By using the workshops in this study we were able to bring up the tacit knowledge of the volunteer managers and using that create new working ways. The other result of the study was the service path that was created based of the information got for the workshops.