Markkinatutkimus sijoistusasuntojen välityksen mahdollisuuksista : OVV-Asuntopalvelut

Abstract

Tiivistelmä

Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on OVV Asuntopalveluiden Kuopion toimipiste. Opinnäytetyössä tutkitaan markkinatutkimuksen avulla Kuopion toimipisteen liiketoiminnan laajentumisen edellytyksiä, koskien uutta sijoitusasuntojen oston- ja myynnin välityspalvelua. Markkinatutkimuksen tavoitteena on myös selvittää kysyntää uudelle palvelulle sekä tutkia asuntosijoittamiseen liittyviä asenteita ja motiiveja.

Opinnäytetyön käytännön osassa suoritetaan kvantitatiivinen markkinatutkimus olemassa olevalle vuokranantaja-asiakaskunnalle. Kysely tullaan suorittamaan kirjeitse ja kyselyn vastaukset analysoidaan SPSS-ohjelmalla. Kyselyn tulokset avataan tutkimustulokset osiossa. Nykytilanteen kartoittamiseksi haastatellaan myös Kuopion toimipisteen toimitusjohtajaa Pirjo Reinikaista.

Teoriaosassa pääpainona on tarkastella erilaisia sijoitustoiminnan muotoja ja keskittyä erityisesti asuntosijoittamiseen. Asuntosijoittamista avataan sen vahvuuksien sekä riskien kautta. Asuntosijoittamisen tärkeimpiä pääpiirteitä nostetaan esille sekä pohditaan niiden vaikutusta asuntosijoittamisen houkuttelevuuteen. Teoriaosuudessa käydään myös läpi markkinatutkimukselle ominaisia piirteitä, vaatimuksia ja tavoitteita.

Tutkimuksen tulokset osoittavat liiketoiminnan laajentamisessa olevan potentiaalia. Sijoitusasuntojen uudelle välityspalvelulle olisi kysyntää olemassa olevassa asiakaskunnassa. Uutta palvelua olisi tutkimuksen mukaan kiinnostunut käyttämään yli puolet vastaajista. Kyseinen palvelu toisi tärkeää lisäarvoa yritykselle, tukisi yrityksen ydinosaamista ja täydentäisi yrityksen palvelupakettia. Mahdollinen jatkotutkimus erikoistumisen vaikutuksista liiketoiminnan kasvulle antaisi yritykselle arvokasta tietoa sen asemasta kilpailukentällä.

The commissioner for this thesis project is OVV housing services Kuopio. This thesis examines what the potential for OVV Housing services would be to expand their business to a new kind of purchase and sale brokerage service. A further objective for this market research is to also examine the demand for the service and research what motives and attitudes are related to housing investments.

In the empirical part of the thesis a quantitative market research is carried out among the exist-ing landlord customers. The survey is implemented as a posted questionnaire research and the responses are analyzed using SPSS software. The results of the survey findings are discussed in the research results section. I also interview Pirjo Reinikainen the CEO of OVV Housing Services Kuopio to investigate the present situation.

The main focus in the theoretical part of the study is to examine different kinds of investments and focus especially on apartment investments. The theory of investing in apartments will be viewed based on its strengths and risks. The most important aspects of investing in apartments are presented and their attractiveness is evaluated as well. The theoretical part also identifies the specific features of the market research, requirements and objectives.

The results of the research indicate that there is potential for expanding the business to the new brokerage service. There would be demand among the existing customer base. Over half of the respondents would be interested in using this new service. The new service would also bring added value to the company and it would also support core competencies and reinforce the company’s service package.