Maksullinen palvelutoiminta Oulun seudun ammattikorkeakoulun luonnonvara-alan yksikössä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää kaupallisen maksullisen palvelutoiminnan (mapa) kannattavuutta ja nykytilaa Oulun seudun ammattikorkeakoulun luonnonvara-alan yksikössä. Opinnäytetyössä tutkin mapa-toiminnan taloutta Oulun seudun ammattikorkeakoulussa (Oamk) ja toiminnan taloudellisia edellytyksiä ja tulevaisuutta luonnonvara-alan yksikössä.

Tutkimuksen teoriaosassa käsittelen kannattavuuden laskemistapoja ja maksullisen palvelutoiminnan käsitettä ja miten maksullinen palvelutoiminta on toteutettu Oamkissa.

Tutkimuksessa käytin kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Empiirisen osan toteutin haastattelemalla mapa-toiminnan kannalta keskeisiä Oulun seudun ammattikorkeakoulun ja Oulun seudun koulutuskuntayhtymän (Osekk) työntekijöitä. Haastattelut olivat puolistrukturoituja teemahaastatteluja. Kysymykset vaihtelivat jonkin verran haastateltavien mukaan ja etenivät keskustelunuomaisesti.

Opinnäytetyön tulokset osoittavat, että mapa-toiminnan kannattavuutta ei ole tarkoin laskettu Oulun seudun ammattikorkeakoulussa. Haastatteluissa tuli esille, että toiminnan merkitys ammattikorkeakoulussa korostuu enemmän muuna hyötynä kuin taloudellisena kannattavuutena. Maksullinen palvelutoiminta on osa ammattikorkeakoulujen aluekehitys- ja työelämäyhteistyötä. Toiminnan resursointi on lainsäädännön muuttuessa uudelleenkehittämisvaiheessa. Oikein resursoituna ja organisoituna mapa-toiminnalla voidaan saada huomattavaa lisäarvoa ja myös taloudellista tulosta.

The general aim of this thesis was to find out profitability and present state of the commercial services offered by Oulu University of Applied Sciences, School of Renewable Natural Resources. I researched the economy of commercial services at Oulu University of Applied Sciences and economic preconditions and future in the School of Renewable Natural Resources. In the theoretical framework section I discuss profitability calculation methods and the concept of commercial services at Oulu University of Applied Sciences and how commercial services have been executed. I conducted the study as a qualitative research. I interviewed the key employees at Oulu University of Applied Science and the Oulu Region Joint Authority for Education working in commercial services. The interviews were semi-structured theme interviews. The questions varied according to the interviewees and proceeded in accordance with the discussion.

The results show that profitability of the commercial services has not been calculated very accurately at Oulu University of Applied Sciences. The interview results indicate that commercial services’ significance is emphasized from other important points of view than from the point of view of economic profitability. Commercial services are a part of the regional development and working life co-operation at Universities of Applied Sciences. Legislation changes and these operations are in the state of reassessment. Commercial services can produce added value if the services are correctly resourced and organized.