Hiljaisen tiedon siirtäminen pirkanmaalaisilla festivaaleilla
Van Aerschot, Leo (2014)
Van Aerschot, Leo
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201401021003
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201401021003
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni tavoitteena on ollut kartoittaa hiljaiseen tietoon liittyviä käsityksiä,
asenteita ja toimintatapoja Pirkanmaalaisilla festivaaleilla. Työvoiman vaihtuvuus on
festivaaleilla suurta johtuen määräaikaisista työsuhteista ja palkattomien harjoittelijoiden huomattavasta osuudesta. Tällöin hiljaisen tiedon siirron merkitys korostuu festivaalin tason, jatkuvuuden ja työtehon säilyttämiseksi. Työssäni olen selvittänyt, koetaanko hiljaisen tiedon mahdollinen hävikki ongelmaksi, ja mihin valmisteluihin asian tiimoilta on ryhdytty. Tarkoituksena on myös ollut saada selville minkälaisia keinoja eri festivaaleilla on hiljaisen tiedon siirtämiseksi.
Tietoa aiheesta olen hankkinut kartoittamalla aiheeseen liittyvää teoriaa, tekemällä kyselytutkimuksen Pirkanmaan festivaalit ry:n jäsenorganisaatioille, haastattelemalla
festivaaleilla työskennelleitä henkilöitä ja tekemällä benchmarkingin eli vertailuanalyysin TraConin sähköisestä projektinhallinta- ja tiedonsiirtojärjestelmästä.
Opinnäytetyön tulokset kertovat, että hiljaisen tiedon käsite on tuttu sekä festivaalien johdolle että tavallisille työntekijöille. Käytännössä festivaalit eivät ole tehneet tiedon siirtämiseksi juurikaan valmisteluja tai uhranneet resursseja. Perinteinen ja jokseenkin tehoton dokumentointi on ollut yleisin väline. PirFest ry:n ulkopuolinen ja
vapaaehtoisvoimin tehty TraCon -tapahtuma oli virkistävä poikkeus tästä säännöstä. Festivaalin järjestäjät ovat luoneet tapahtumansa tarpeisiin räätälöidyn ja vapaaseen
lähdekoodiin pohjautuvan mm. eksipliittisen ja hiljaisen tiedon siirtoon soveltuvan järjestelmän.
asenteita ja toimintatapoja Pirkanmaalaisilla festivaaleilla. Työvoiman vaihtuvuus on
festivaaleilla suurta johtuen määräaikaisista työsuhteista ja palkattomien harjoittelijoiden huomattavasta osuudesta. Tällöin hiljaisen tiedon siirron merkitys korostuu festivaalin tason, jatkuvuuden ja työtehon säilyttämiseksi. Työssäni olen selvittänyt, koetaanko hiljaisen tiedon mahdollinen hävikki ongelmaksi, ja mihin valmisteluihin asian tiimoilta on ryhdytty. Tarkoituksena on myös ollut saada selville minkälaisia keinoja eri festivaaleilla on hiljaisen tiedon siirtämiseksi.
Tietoa aiheesta olen hankkinut kartoittamalla aiheeseen liittyvää teoriaa, tekemällä kyselytutkimuksen Pirkanmaan festivaalit ry:n jäsenorganisaatioille, haastattelemalla
festivaaleilla työskennelleitä henkilöitä ja tekemällä benchmarkingin eli vertailuanalyysin TraConin sähköisestä projektinhallinta- ja tiedonsiirtojärjestelmästä.
Opinnäytetyön tulokset kertovat, että hiljaisen tiedon käsite on tuttu sekä festivaalien johdolle että tavallisille työntekijöille. Käytännössä festivaalit eivät ole tehneet tiedon siirtämiseksi juurikaan valmisteluja tai uhranneet resursseja. Perinteinen ja jokseenkin tehoton dokumentointi on ollut yleisin väline. PirFest ry:n ulkopuolinen ja
vapaaehtoisvoimin tehty TraCon -tapahtuma oli virkistävä poikkeus tästä säännöstä. Festivaalin järjestäjät ovat luoneet tapahtumansa tarpeisiin räätälöidyn ja vapaaseen
lähdekoodiin pohjautuvan mm. eksipliittisen ja hiljaisen tiedon siirtoon soveltuvan järjestelmän.