ISO 9001 -standardin jalkauttaminen yrityksen toimintaan ja valmistelu sertifiointivalmiuteen
Sund, Kiia (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202201311907
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202201311907
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on toteutettu päiväkirjamuotoisena. Päiväkirjamuotoinen raportointimuoto koettiin parhaaksi vaihtoehdoksi työskennellessäni kokopäiväisesti HSE-insinöörin tehtävässä Speweld Service Oy:ssä. Päiväkirjaosuus koostuu seitsemästä eri osiosta, joissa käsitellään standardin eri teemoja peilaten yrityksen toimintaan ja sen kehittämiseen.
Opinnäytetyön tavoitteena oli jalkauttaa ISO 9001 -standardi Speweld Service Oy:n toimintaan sekä valmistella laadunhallintajärjestelmä sertifiointivalmiuteen. Speweld Service Oy on teollisuuden projekteihin ja kunnossapitoon erikoistunut asennus- ja hitsausurakoitsija. Yrityksen kasvaessa ja toiminnan laajentuessa oli syntynyt halu kehittää toimintaa entistä laadukkaammaksi.
Opinnäytetyössä tarkasteltiin ISO 9001 -standardin vaatimuksia ja niiden täyttämistä käytännössä yrityksen toiminnassa. Päiväkirjaosuus koostui seitsemästä eri viikkokokonaisuudesta, joissa käsiteltiin standardin eri teemoja peilaten yrityksen toimintaan ja sen kehittämiseen. Päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön kirjoittaminen antoi tietoa ja ymmärrystä omista kehityskohteistani osana ammatillista kehitystäni.
Opinnäytetyön työn tuloksena kehitettiin yrityksen laatukäsikirjaa ja siihen liittyviä dokumentteja sekä laadunhallinnallista toimintaa. Yrityksen henkilökunnalle järjestettiin koulutusta laadunhallitajärjestelmän jalkauttamiseksi luodun materiaalin pohjalta. Lisäksi työssä luotiin selkeät toimintatavat laadunhallintajärjestelmän sertifioimiseksi ja ylläpitämiseksi.
Opinnäytetyön tavoitteena oli jalkauttaa ISO 9001 -standardi Speweld Service Oy:n toimintaan sekä valmistella laadunhallintajärjestelmä sertifiointivalmiuteen. Speweld Service Oy on teollisuuden projekteihin ja kunnossapitoon erikoistunut asennus- ja hitsausurakoitsija. Yrityksen kasvaessa ja toiminnan laajentuessa oli syntynyt halu kehittää toimintaa entistä laadukkaammaksi.
Opinnäytetyössä tarkasteltiin ISO 9001 -standardin vaatimuksia ja niiden täyttämistä käytännössä yrityksen toiminnassa. Päiväkirjaosuus koostui seitsemästä eri viikkokokonaisuudesta, joissa käsiteltiin standardin eri teemoja peilaten yrityksen toimintaan ja sen kehittämiseen. Päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön kirjoittaminen antoi tietoa ja ymmärrystä omista kehityskohteistani osana ammatillista kehitystäni.
Opinnäytetyön työn tuloksena kehitettiin yrityksen laatukäsikirjaa ja siihen liittyviä dokumentteja sekä laadunhallinnallista toimintaa. Yrityksen henkilökunnalle järjestettiin koulutusta laadunhallitajärjestelmän jalkauttamiseksi luodun materiaalin pohjalta. Lisäksi työssä luotiin selkeät toimintatavat laadunhallintajärjestelmän sertifioimiseksi ja ylläpitämiseksi.