Feeling cozy? Tilakonsepti monikulttuuriseen toimintaympäristöön : Kohteena pakolaisten ja turvapaikanhakijoiden vastaanottokeskukset

Abstract

Opinnäytetyössä ”Feeling Cozy? –Tilakonsepti monikulttuuriseen toimintaympäristöön” luodaan tilakonsepti vastaamaan monikulttuurisen toimintaympäristön tarpeita. Ensisijaisena sovelluskohteena ovat pakolaisten ja turvapaikanhakijoiden vastaanottokeskukset, mutta konsepti on sovellettavissa myös vastaaviin kohteisiin. Helsingin Punavuoren vastaanottokeskus toimii projektin yhteistyökumppanina. Osana opinnäytetyötä tilakonseptia sovelletaan Punavuoren vastaanottokeskuksen tiloihin soveltuvin osin.

Tilakonseptia luodessa tilan käyttäjät ja näiden tarpeet on määritelty käyttäen tukena Maslow’n tarvehierarkiateoriaa. Tilan käyttäjien tarpeita ja ominaisuuksia on tarkasteltu niin, että tilakonseptilla pyritään mahdollisimman neutraaliin toimintaympäristöön. Suomalaista tilamuotoilua pyritään tuomaan esiin, jotta maahanmuuttajataustainen käyttäjä pääsee helposti sopeutumaan suomalaisuuteen ja suomalaisen palvelukulttuurin käytännöt tulevat tutuiksi jo ensi askeleilta.

Osana opinnäytetyötä on tehty uudet tilasuunnitelmat Punavuoren vastaanottokeskukseen soveltaen tilakonseptia. Asukkaiden sosiaalitilana toimivaan neuvontapisteeseen suunniteltiin uusi palvelutiski noudattaen tilakonseptin ohjeistuksia.

Tilakonseptin keskiössä on vastaanottokeskusten asiakkaiden kotouttaminen Suomeen. Turvallisessa ja helposti lähestyttävässä palveluympäristössä asioiminen on helpompaa ja auttaa sopeutumaan uuteen ympäristöön nopeammin.

In this Bachelor’s Thesis ”Feeling cozy? –Interior concept for multicultural environments” an interior concept is created for the needs of multicultural activities. Primarily the interior concept focuses on the needs of Refugee Centers in Finland, but it is also applicable for other environments in which different cultures encounter. This interior concept is created in cooperation with Helsinki Punavuori Refugee Center.

For creating the concept the needs of users are defined via Abraham Maslow’s Hierarchy of Needs. The concept aims at offering surroundings that are as neutral for the user as possible. The interiors should be a part of immigrants’ adaptation to Finnish culture and habits.

A part of this Thesis is about to apply this concept to Helsinki Punavuori Refugee Center. Special focus is paid to Refugee Center’s inhabitants’ livingroom which also acts as a service point for other customers. A service counter for the service point is designed especially for the needs of Punavuori Refugee Center.

All conclusions in this interior concept are meant for helping a person to apply to Finnish society. First touch to Finnish service culture is made easier to adapt to. The first steps in new surroundings are designed to feel easier to take by making it to feel cozy.