CRM-järjestelmän rakentaminen SharePoint-ympäristöön
Lehtimäki, Niko (2022)
Lehtimäki, Niko
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202202282956
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202202282956
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee CRM-järjestelmää, joka rakennetaan SharePoint-ympäristöön. Työssä tuodaan esille keskeisiä tekniikoita, joita tarvitaan järjestelmän rakentamiseen ja niiden yhdistämistä yhdeksi toimivaksi kokonaisuudeksi. Työn toimeksiantajana toimi Pilvilampi Software Oy.
Opinnäytetyön tavoite on rakentaa järjestelmä käyttäen Pilvilammen Sopivin 365-sovellusalustaa pohjana. Järjestelmällä helpotetaan työnkulkua sekä mahdollistetaan yritystä koskevien tietojen vaivaton säilytys, muokkaus ja lisäys. Järjestelmän avulla yrityksen tiedot ovat aina turvassa ja helposti saatavilla yhdestä paikasta.
Opinnäytetyön teoriatausta koostuu pääosin sivuston toteuttamiseen vaadittavista teknikoista. Tässä projektissa käytettävät tekniikat ovat SharePoint, Power Automate ja AngularJS. Opinnäytetyö on empiirinen, laadullinen tapaustutkimus, joka on toteutettu projektina.
Opinnäytetyön lopputuloksena syntyi vaatimusmäärittelyä vastaava ajanmukainen ja käyttäjäystävällinen sivusto, joka on suunniteltu, toteutettu, testattu ja luovutettu asiakkaalle. Asiakas on ottanut sivuston käyttöön ja antanut palautetta projektin lopputuloksesta. Projektia jatketaan vielä korjaamalla virheellisiä osia ja tekemällä parannuksia sivuston käytettävyyteen sitä mukaa, kun asiakas testaa sivustoa. This thesis studied a CRM system that was built on SharePoint environment. During the thesis process all essential concepts needed to build the system and how to combine them as one were studied. The work was commissioned by Pilvilampi Software Oy.
The objective of this thesis was to build a system using Pilvilampi’s Sopivin 365 platform as a base. The system is used to ease workflow and make it so that all the company’s information is easy to store, modify, and new information can be added. With the system all the company’s information is kept safe and easily accessible in one place.
The theoretical section of this thesis is mostly composed of techniques required to implement a site. The techniques in this project are SharePoint, Power Automate and AngularJS. This thesis is an empirical, qualitative case study, that was carried out as a project.
The final product of this thesis was a site that is user-friendly and up to date while also corresponding with the required specifications. The site was designed, implemented, tested, and handed over to the customer as the end of the process. The customer has put the site to use and given feedback regarding the result of this project. The project will be continued by patching incorrect sections and by improving the site’s usability as the customer tests the site.
Opinnäytetyön tavoite on rakentaa järjestelmä käyttäen Pilvilammen Sopivin 365-sovellusalustaa pohjana. Järjestelmällä helpotetaan työnkulkua sekä mahdollistetaan yritystä koskevien tietojen vaivaton säilytys, muokkaus ja lisäys. Järjestelmän avulla yrityksen tiedot ovat aina turvassa ja helposti saatavilla yhdestä paikasta.
Opinnäytetyön teoriatausta koostuu pääosin sivuston toteuttamiseen vaadittavista teknikoista. Tässä projektissa käytettävät tekniikat ovat SharePoint, Power Automate ja AngularJS. Opinnäytetyö on empiirinen, laadullinen tapaustutkimus, joka on toteutettu projektina.
Opinnäytetyön lopputuloksena syntyi vaatimusmäärittelyä vastaava ajanmukainen ja käyttäjäystävällinen sivusto, joka on suunniteltu, toteutettu, testattu ja luovutettu asiakkaalle. Asiakas on ottanut sivuston käyttöön ja antanut palautetta projektin lopputuloksesta. Projektia jatketaan vielä korjaamalla virheellisiä osia ja tekemällä parannuksia sivuston käytettävyyteen sitä mukaa, kun asiakas testaa sivustoa.
The objective of this thesis was to build a system using Pilvilampi’s Sopivin 365 platform as a base. The system is used to ease workflow and make it so that all the company’s information is easy to store, modify, and new information can be added. With the system all the company’s information is kept safe and easily accessible in one place.
The theoretical section of this thesis is mostly composed of techniques required to implement a site. The techniques in this project are SharePoint, Power Automate and AngularJS. This thesis is an empirical, qualitative case study, that was carried out as a project.
The final product of this thesis was a site that is user-friendly and up to date while also corresponding with the required specifications. The site was designed, implemented, tested, and handed over to the customer as the end of the process. The customer has put the site to use and given feedback regarding the result of this project. The project will be continued by patching incorrect sections and by improving the site’s usability as the customer tests the site.