Kunskapsdelning inom en ekonomifunktion

Abstract

Detta lärdomsprov handlar om kunskapsdelning inom företag och organisationer. Syftet med lärdomsprovet är att undersöka på vilket sätt kunskapsdelning kan gynna företag och hur kunskapsdelning hanteras i praktiken. De frågeställningar som har utformats är följande: Hur kan kunskapsdelning gynna ett företag ur en ekonomifunktions synvinkel? Hur kan man dela och bevara kunskap i företag? Vilka risker kan uppkomma vid bortfall av nyckelpersonal i ett företag? Den empiriska undersökningen har utförts genom en fallstudie, där en person i förmansställning från case företaget Wärtsilä har intervjuats. Som sekundär datainsamlingsmetod har information som berör lärdomsprovets problemområde insamlats från bland annat Wärtsiläs hemsidor och intranät. Frågeställningarna som lärdomsprovet grundar sig på besvaras med hjälp av en kvalitativ intervju och en reflektion över det teoretiska ramverket. Resultatet av undersökningen visar att kunskapsdelning kan vara lönsamt för företaget. Kunskapsdelningmetoderna varierar också bereonde på vilken typ av kunskap som skall delas. Slutsatserna som kan dras av lärdomsprovet bekräftar tydligt hur värdefull personalen och deras kunskap är för företaget. Därför är en effektiv kunskapsdelningprocess synnerligen viktig ur företagets synvinkel. Det har även en avgörande betydelse att individen själv är motiverad och tar initiativ till kunskapsdelning.

This thesis covers knowledge sharing within companies and organizations. The purpose of the thesis is to investigate in which way knowledge sharing can benefit a company and how knowledge sharing is managed in practice. The issues that have been addressed are: How can knowledge sharing benefit a business from an economical function point of view? How to share and preserve knowledge in company? What risks may arise from the loss of key personnel in a company? The empirical study has been carried out through a case study, where a person in a managerial position in the case company Wärtsilä, was been interviewed. In addition, as secondary data collection method, Wärtsiläs web pages and intranet pages have been investigated. The questions that the thesis is based on are answered by using a qualitative inter-view and a reflection on the theoretical framework. The outcome of the empirical case study indicates that knowledge sharing can be profitable for a company. The knowledge sharing methods may also vary depending on which knowledge that is to be shared. The conclusions that can be drawn from the thesis confirm clearly that the person-nel and its knowledge are very valuable for the company. Therefore, an effective knowledge sharing process is important for the company. It is of essential im-portance that each individual is motivated and take initiative for knowledge sharing.