Workshopin fasilitointi

Abstract

Tässä opinnäytetyössä workshop-työskentelyllä tarkoitetaan ryhmälähtöistä toimintaa, jota kutsutaan myös fasilitoinniksi. Fasilitoinnissa workshop-tilanteesta pyritään tekemään sujuvampaa sekä tuloksellisempaa. Työssä tarkastellaan ryhmässä esiintyviä toimijoita, jotta voidaan luoda parempi ymmärrys onnistuneeseen workshop-työskentelyyn. Työn tavoitteena on pohtia, millaisesta toiminnasta workshopissa on kyse, ja minkälaisiin tilanteisiin työskentelymallia voidaan hyödyntää. Lisäksi tavoitteena on pohtia workshop-menetelmän antamia mahdollisuuksia muotoilijan ammatinkuvassa.

Opinnäytetyön yhteistyökumppanina toimii belgialainen muotoilutoimisto Namahn bvba. Opinnäytetyön aikana toteutettiin matka Namahnin toimistolle Brysseliin, jossa tutustuttiin yrityksen workshop-malleihin. Matkalta saatujen havaintojen tuloksia on analysoitu työn lopputuloksia varten.

Työhön on kerätty aineistoa kyselyn sekä haastatteluiden perusteella. Kyselyn kohderyhmäksi valikoitui joukko eri alojen asiantuntijoita. Haastattelut käytiin Brysellissä ilman tarkkaa kaavaa noudattaen, jolloin haastateltaville henkilöille annettiin vapautta vastauksien antoon. Sekä haastatteluiden ja kyselyn tuloksia on avattu lukijalle tekstin lisäksi visuaalisin keinoin.

Opinnäytetyö osoittaa, ettei workshop ole vain ryhmätyöskentelyä vaan työskentelymallina perusta uusien ideoiden luomiseen sekä projektiluontoisessa työskentelyssä edellytys onnistuneeseen lopputulokseen.

In this thesis the term workshop refers to a group-oriented activity, which is also referred to as facilitation. The aim of facilitation is to make the workshop easier and more productive. The study analyses different group operations to create better understanding of the workshop method. The purpose of this thesis is to consider what kind of an activity workshop is and in which situations workshop can be used. In addition, the aim of this study is to review the possibilities that the workshop method can offer to a designer’s professional job.

The collaboration partner of this thesis is a Belgian design agency called Namahn bvba. During this survey the author carried out a one-week study tour to Brussels to explore Namahn’s workshop methods. All the findings of Namahn’s workshops have been analyzed in the final results.

The data for the thesis was collected with a survey and interviews. As the target group of the survey a number of experts from various fields was selected. The interviews took place in Brussels without any exact questions so the interviewed persons got freedom to answer the questions. The results of the interviews and the survey have been presented visually.

This thesis shows that workshop is not just a group work activity. It is a basis for creating new ideas and a prerequisite for a successful project work.