Developing marketing and internationalization strategies for an ice arena supplier

Abstract

The commissioner of this thesis is Prorink International, a company specialized in products and services required for sporting and recreational ice areas. The objective of this thesis is to find suitable ways for SMEs, the commissioner in particular, to develop their marketing and to become more international. The marketing part was the author’s idea and the commissioners wish was to also help them become more international.

The theoretical part consists of marketing and internationalization theories, provided by acknowledged professionals on their fields. First, marketing principles are discussed and some attention is also given to B2B marketing, which is the market the commissioner operates in. The marketing theories are followed by internationalization and international marketing principles. The last theoretical part deals with marketing communication and distribution strategies. Desktop research was used in making the theoretical framework.

The outcome of this thesis is recommendations for the commissioner on how to improve their marketing and what needs to be considered when becoming more international. This thesis suggests the commissioner some useful marketing activities to use on daily basis. In addition, this thesis provides the commissioner and readers with useful theories on marketing and internationalization.

As a conclusion, the recommendations are there for the commissioner to work as a guideline and are mainly to be used for the ice paints but they can be easily modified and used to other products as well. There might be some issues in taking the recommendations into action due to lack of resources, even though they are chosen to suit an SME.

As for development suggestions a business plan would be something very useful for the company and the commissioner could get OUAS students to do that for them.

Työn toimeksiantaja on Prorink International – yritys, joka on erikoistunut jääurheiluun liittyviin tuotteisiin ja palveluihin. Opinnäytetyön tarkoitus on etsiä PK-yrityksille, erityisesti toimeksiantajalle sopivia markkinointi- ja kansainvälistymiskeinoja. Työn markkinointiosa on tekijän ehdotus toimeksiantajalle ja heidän toiveensa oli auttaa yritystä tulemaan kansainvälisemmäksi.

Työn teoreettinen osuus koostuu markkinointi- ja kansainvälistymisteorioista, joiden lähteinä on käytetty alojen arvostettujen ammattilaisten teoksia. Ensiksi, markkinoinnin perusteet käsitellään, minkä jälkeen jonkin verran huomiota annetaa B2B-markkinoinnille, joka kuvaa toimeksiantajan markkinoita parhaiten. Markkinointiteorioita seuraa kansainvälistymisen ja kansainvälisen markkinoinnin perusteet. Viimeinen teoreettinen osio käsittelee markkinointiviestintää ja jakelustrategioita. Teoreettisen kehyksen tutkimusmenetelmä käytettiin kirjoituspöytätutkimusta.

Opinnäytetyön tuloksena on suosituksia toimeksiantajalle, kuinka he voisivat kehittää markkinointiaan ja mitä tulee ottaa huomioon kun aiotaan kansainvälistyä. Opinnäytetyö ehdottaa toimeksiantajalle muutamia hyödyllisiä markkinointikeinoja osaksi päivittäistä liiketoimintaa. Lisäksi, opinnäytetyö tarjoaa toimeksiantajalle ja lukijoilleen hyödyllisiä teorioita markkinoinnista ja kansainvälistymisestä.

Yhteenvetona voidaan todeta, että suositukst toimeksiantajalle ovat käytännössä suuntaviivoja ja niitä tulee käyttää jäämaalituotteisiin, mutta pienillä muutoksilla ne soveltuvat myös muille tuotteille. Joidenkin suositusten käyttöönottamisessa saattaa ilmetä lieviä yrityksen resurssien asettaimia ongelmia, vaikkakin suosituksen ovat PK-yrityksille soveltuvia.

Kehitysehdotuksena yritykselle voisi olla liiketoimintasuunnitelman tekeminen, joka olisi yrityksen kannalta erittäin hyödylllistä. Toimeksiantaja voisi saada tälle tekijöitä Oulun ammattikorkeakoulusta.