Kotisairaanhoitajien kohtaama väkivalta ja sen ehkäisy

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata ja kartoittaa kotisairaanhoidossa työskentelevien sairaanhoitajien kokemuksia fyysisestä ja psyykkisestä väkivallasta. Lisäksi selvitetään väkivallan ennaltaehkäisyn ja välttämisen keinoja. Tavoitteena on saada tutkimuksen kautta tietoa siitä, kuinka paljon todellisuudessa sairaanhoitajat kohtaavat väkivaltaa työskennellessään yksin asiakkaan luona. Tutkimuksen kohderyhmänä oli Vaasan kaupungille työskentelevät kotisairaanhoitajat, joita on yhteensä 20. Opinnäytetyön aiheeksi valittiin kotisairaanhoitajien kohtaama väkivalta ja sen ehkäisy. Aihe on ajankohtainen ja tärkeä työhyvinvoinnin ja työssä jaksamisen kannalta. Tutkimuksessa kuvaillaan fyysistä ja psyykkistä väkivaltaa sekä seksuaalista häirintää. Lisäksi tutkitaan, millaista väkivaltaa ja kuinka paljon kotisairaanhoitajat kohtaavat työssään. Tutkimusaineiston keruu toteutettiin kyselylomakkeella. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällön analyysillä sekä laskemalla vastauksien määrät manuaalisesti. Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että hoitajat toivoisivat esimiestaholta lisää koulutusta ja tukea työhönsä. Yli puolet kyselyyn vastanneista oli kokenut vuosittain psyykkistä ja seksuaalista väkivaltaa. Puolet vastaajista ei ollut kohdannut lainkaan fyysistä väkivaltaa työssään. Muistisairaat asiakkaat olivat suurin ryhmä, joiden toimesta hoitajat kokivat eniten väkivaltaa.

The purpose of this bachelor’s thesis is to describe and find out what kind of experiences district nurses have of physical and mental violence. Also methods to avoid and prevent violence are looked at. The aim is to get more information about how much nurses actually encounter violence while they are working alone at the client’s home. The target group of the thesis was the district nurses working for the city of Vaasa, altogether 20 nurses.

The topic of thesis was chosen to be violence encountered by district nurses and the prevention. The topic is current and important for the wellbeing and coping at work. The thesis describes sexual harassment and physical and mental violence. The focus is on finding out what kind of violence nurses encounter and how often. The research material was collected with a questionnaire. The material has been manually analyzed by calculating the amount of responses. Some of the questions were analyzed by using content analysis method.

The results shows that nurses would like to have more education and support to the work from the superior. More than a half of the respondents had experienced annually mental and sexual violence. A half of the respondents had not encountered any physical violence at work. Clients with some memory disease were the largest group to cause violent situations.