Koulu- ja murrosikäisen sekä heidän perheensä voimaannuttava tulohaastattelu : Käytön arviointi ja jatkokehitys

Abstract

Opinnäytetyömme oli kehittämistyö ja se on osa ”Tulevaisuus lasten erikoissairaanhoidossa”-hanketta. Hankkeen yhteistyökumppaneina toimivat HYKS:n Naisten- ja lastentautien tulosyksikkö sekä Metropolia Ammattikorkeakoulu. HYKS:n Naisten- ja lastentautien tulosyksiköstä yhteistyössä opinnäytetyömme kanssa toimi Lastenklinikan osasto K8, joka on lasten ja nuorten ortopediaan ja traumatologiaan erikoistunut kirurginen osasto. Opinnäytetyömme tarkoituksena oli Metropolian opiskelijoiden jouluna 2012 valmistuneiden opinnäytetöiden pohjalta tuotettujen voimaannuttavien tulohaastattelulomakkeiden käytön arviointi ja jatkokehittäminen lasten erikoissairaanhoidossa. Rajasimme ikäluokiksi kouluikäiset ja murrosikäiset. Opinnäytetyömme tavoitteena oli tukea ja edistää lapsen, nuoren ja perheen voimaantumista tulohaastattelutilanteessa. Voimaannuttavien tulohaastattelulomakkeiden arviointi ja jatkokehittäminen perustui kirjallisuuskatsaukseen sekä osasto K8:n työelämäkonsultaatioon. Kirjallisuuskatsauksemme muodostui tieteellisistä tutkimuksista sekä kirjallisuudesta. Siinä käsiteltiin työmme kannalta keskeisiä avainkäsitteitä, kuten voimaantumista sekä lapsen, nuoren ja perheen voimavaroja ja niitä heikentäviä tekijöitä. Konsultoimme osastoa K8 ja arvioimme tulohaastattelulomakkeita tutkimuskysymystemme mukaan, joita olivat tulohaastattelulomakkeiden käyttö ja -hyöty, sisältö, toimivuus sekä kehittämistarpeet. Opinnäytetyömme tuloksena tuotimme jatkokehitetyt, voimaannuttavat tulohaastattelulomakkeet kouluikäiselle lapselle, murrosikäiselle nuorelle sekä heidän perheilleen. Nuoren voimaannuttavassa tulohaastattelulomakkeessa mahdollistui nuoren yksityisyys, sillä tuotimme erilliset lomakkeet nuorelle sekä hänen perheelleen. Perheen voimavarat ja niitä heikentävät tekijät ovat merkittävä tekijä lapsen ja nuoren voimaantumisessa, joten laajensimme vanhempia koskevaa kysymysosiota molemmissa lomakkeissa. Opinnäytetyöprosessin aikana ilmeni, että voimaannuttavan lomakkeen käyttöönotossa on vielä hoitohenkilökunnalla haasteita. Voimavarojen selvittäminen ja tukeminen edistää lapsen/nuoren elämänhallintaa haastavissa tilanteissa, esimerkiksi sairastuessa. Jatkokehityshaasteena on lomakkeiden arvioiminen käyttäjäkokemusten perusteella. Toisena haasteena nousi esiin hoitohenkilökunnan koulutus lomakkeiden käytöstä ja voimaantumisen merkityksestä.

Our final project was a development work and it is a part of a project called “The Future of Specialized Health Care for Children”. The Helsinki University Central Hospital (HUCH), Finland, and Helsinki Metropolia University of Applied Sciences, Finland, were partners in cooperation in this project. The Children Hospital paediatric Ward K8 of the HUCH collaborated with us. The paediatric Ward K8 is specialized in orthopedic and traumatology surgery. The purpose of this final project was to evaluate and develop forms of empowerment-based clinical interview in specialized health care for children. The subjects of our final project were school-aged children and adolescents. The goal of our final project was to support and promote the empowerment of a child, adolescent and family. The evaluation and development of empowering clinical interview forms were based on a literature review and the consultation of the paediatric hospital ward K8. Our literature review is based on scientific studies and literature which included central keywords: empowerment and child’s, adolescent’s and family’s resources and weakening factors. We used our research questions to evaluate the clinical interview forms. The research questions were about the use and benefit of clinical interview forms, content, functionality and needs for development. Finally, as a result of our final project, we produced further developed, empowering clinical interview forms for a child, adolescent and family. We created separate forms for the adolescent and his/her parents. Therefore, in the form for adolescent, a question on privacy was included. Since families’ resources and their weakening factors are significant factors in empowering a child and an adolescent, we extended the question section for parents in both forms. During the process of making our final project, we found that it was still challenging for nursing staff to use this empowering form. Charting and supporting resources will promote the life management of children and adolescents in challenging situations, such as falling ill. Later on, it would be important to evaluate the forms based on user experiences. The other thing that came up was to educate nursing staff for the usage of the forms and meaning of empowerment.