Tuotannon prosessikuvaus : ISO 9001- sertifiointiin

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantajana on vaasalainen Adiabatix Oy. Yritys on aloittanut oman eristysmoduulien tuotannon, jolle tehdään auditointi ISO 9001- sertifiointia varten. Tehtävänä oli luoda tuotannon nykyinen prosessikuvaus sekä kehittää se täyttämään ISO 9001- standardin vaatimukset. Teoreettisena viitekehyksenä toimivat prosessikuvauksen perusteet (JUHTA, BMPN) sekä ISO 9001- standardi. JUHTA ja BMPN ovat prosessikuvauksen standardeja, jotka ovat yleisesti käytössä organisaatioissa sekä yrityksissä. ISO 9001- standardi on kansainvälinen laadunhallintastandardi, perustuen jatkuvan parantamisen filosofiaan. Tutkimuskeinoina käytettiin tuotannon haastatteluja ja havainnointia. Tuotannosta pystyi tunnistamaan viisi osaprosessia, joista tehtiin kuvaukset. Lisäksi luotiin dokumentaatio ja laatumittaristo, joilla tuotanto saatiin vastaamaan ISO 9001- standardin vaatimuksia. Kehitetyt käytännöt tullaan jalkauttamaan tuotantoon.

The client of this thesis was Adiabatix Oy from Vaasa. The company has started manufacturing of insulating modules and the production will be audited for ISO 9001 certificate. The purpose of this thesis was to create production description of the current situation and develop it to meet the ISO 9001 requirements. Theoretical frames of reference are the basics of process description (JUHTA, BMPM) and ISO 9001- standard. JUHTA and BMPN are standards of process description which are used commonly in organizations and companies. ISO 9001 standard is international quality management standard based on philosophy of continual improvement. The research was done by interviews and observing the assembly. Five different processes were identified from the assembly whence the process descriptions were created. The documentation and quality indicators of assembly were created as well to meet ISO 9001 requirements. The created systems will be put into practice.