Motivoiva palkitsemisen kokonaisuus : Yritys X

Abstract

Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, minkälaisen palkitsemisen kokonaisuuden rakennusalalla toimivan Yritys X:n työntekijät kokevat motivoivaksi. Tarkoituksena ei ollut luoda palkitsemisjärjestelmää, vaan selvittää työntekijöiden näkökulmasta, miten heitä palkitaan tällä hetkellä, millaiseksi he kokevat nykyiset palkitsemiskeinot ja mitkä muut palkitsemiskeinot motivoisivat heitä.

Tutkimus toteutettiin määrällisenä tutkimuksena strukturoidulla kyselylomakkeella. Lomakkeessa kysyttiin, miten eri palkitsemiskeinot toteutuvat ja miten motivoivana erilaisia keinoja pidetään. Perusjoukkona olivat Yritys X:n 12 rakennusalan ammattilaista. Heistä 10 vastasi ja palautti lomakkeen.

Tutkimus osoitti, että aineellinen palkitseminen koettiin lähtökohtaisesti motivoivaksi, mutta sillä voisi myös tehostaa motivoimista entisestään. Erityisesti palkkaa pidettiin motivoivana, vaikka kaikki eivät tienneet, miten se määräytyy. Aineeton palkitseminen, kuten yrityksen toimintatavat, koettiin pääasiassa melko motivoivaksi. Erityisesti oikeudenmukaisuutta ja yrityksessä vallitsevia kehitysmahdollisuuksia pidettiin erittäin motivoivina tekijöinä. Kaikki työntekijät eivät tienneet kaikista yrityksen käytössä olevista palkitsemiskeinoista.

Monet yrityksen käytössä olevat palkitsemiskeinot koettiin motivoiviksi. Yrityksen palkitsemiskeinoista löytyi kuitenkin tärkeitä kehityskohteitakin, joilla voisi lisätä työntekijöiden työmotivaatiota. Esimerkiksi hyvinvointietuja, kuten hierontaetua, ei ollut tutkimuksen aikana yrityksen käytössä, mutta ne kuitenkin koettiin motivoivaksi keinoksi.

Myös käytäntöjen tuominen kaikkien työntekijöiden tietoisuuteen olisi erittäin tärkeää. Erityisesti aineellisella palkitsemisella olisi helppo palkita työntekijöitä yksilöidysti ja aineettomalla palkitsemisella kaikkia yhdenvertaisesti. Työntekijät eivät kokeneet erityisen motivoiviksi kaikkia sellaisia asioita, joilla voisi tehostaa yrityksen toimintaa. Esimerkiksi kehityskeskusteluissa yrityksen tietoon tulisi työntekijöiden toiveet urapolustaan, vaikka työntekijät itse eivät pidä tätä keinoa merkittävänä.

The purpose of this thesis was to research what kind of reward system is used to motivate employees of Company X which operates in the construction industry. The purpose was not to create a reward system, but to discover from the employees’ point of view, how they are rewarded currently. Also the employees views of the present reward system was reviewed as well as reviewing the possible other rewards may motivate them even further.

The research was carried out as a quantitative study. The research results were collected by using a structured questionnaire. The questionnaire gathered information about the different ways rewarding is carried out at the moment and how motivation rewards are regarded in general. The total number of identified respondents for the questionnaire was 12 construction professionals working in Company X. Ten of the construction workers answered and returned the questionnaire.

The research showed that tangible rewards such as wage were seen as assisting motivation. However many respondents noted that they were unsure of how wage was determined. Intangible rewards such as policies of the company were seen as less motivating especially as they were deemed to be fair and provide a chance to improve the company processes. Overall many of the employees were not familiar with all of the reward system criteria used in the company.

Many ways of rewarding in Company X were seen as motivating by employees. However, it was identified that there is still room for improvement on how to increase the work motivation of employees. For example there weren’t any welfare benefits such as massage benefit in the company while that was seen as a really motivating factor.

Also it would be important to bring all the reward policies to every employees’ attention. Tangible rewards could be used especially when rewarding employees on a more singular level whereas intangible rewards could be used when rewarding groups of employees. Different ways to enhance the performance level of the company did not all really come across as important motivators to the employees. For example performance appraisal would bring the wishes of the employees to the company’s attention but the employees themselves were not interested in such a scheme.