Responsiivisen web-suunnittelun hyödyntäminen verkkokaupassa

Abstract

Tässä opinnäytetyössä käsitellään responsiivista web-suunnittelua ja sen hyödyntämistä verkkokaupassa. Työn tavoitteena on perehdyttää lukija ilmiöön ja sen yleistymiseen vaikuttaneisiin tekijöihin sekä arvioida suunnittelufilosofian hyödyllisyyttä ja haasteita verkkokauppa-alalla.

Responsiivinen web-suunnittelu on tuore verkkosuunnittelun suuntaus, jossa verkkosivu suunnitellaan ja toteutetaan siten, että sivun sisältö mukautuu käytettävän selaimen ja päätelaitteen ominaisuuksien mukaan. Mobiililaitemarkkinoiden murroksen myötä verkkosivujen mobiiliselaaminen on lisääntynyt räjähdysmäisesti viime vuosina, ja responsiivinen web-suunnittelu on osoittautunut käyttökelpoiseksi tavaksi huomioida mobiililaitteilla verkkosivuja selaavat kävijät.

Tutkielma on luonteeltaan laadullinen ja sen pääasiallista aineistoa ovat verkkojulkaisut, blogit sekä aiheesta julkaistu kirjallisuus. Työssä hyödynnetään myös vahvasti kirjoittajan omakohtaista kokemusta. Pyrkimyksenä on, että alan toimijat, esimerkiksi verkkokauppiaat, voisivat hyödyntää opinnäytetyötä päätöksenteossaan sekä arvioida responsiivisen lähestymistavan hyödyllisyyttä ja käyttökelpoisuutta omassa toimintaympäristössään.

Opinnäytetyön pohjustavissa osuuksissa käydään läpi responsiivista web-suunnittelua, ilmiön syntyä ja sen suosioon vaikuttaneita tekijöitä, verkkosuunnittelun historiaa, mobiililaitemarkkinoiden murrosta sekä verkkokauppa-alaa yleisellä tasolla. Taustoituksen jälkeen työ keskittyy käsittelemään responsiivisen suunnittelun verkkokaupalle tarjoamia hyötyjä ja esittelemään aiheesta julkaistua case-tutkimustietoa.

Opinnäytetyön tuloksena voidaan todeta responsiivisen web-suunnittelun olevan hyödyllinen lähestymistapa verkkokauppojen mobiilikävijöiden huomioimiseksi. Menetelmä tuo mukanaan useita erilaisia etuja, jotka tehostavat kaupan toimintaa ja kasvattavat myyntiä. Responsiivisen web-suunnittelun esittelemisen ohella tutkielma on myös tavoitteen mukaisesti kattava katsaus verkkosuunnittelun historiaan, mobiilialan kehitykseen ja verkkokauppaan ja on siten hyödyllistä luettavaa kenelle tahansa alan toimijalle.

The objective of the Thesis was to study responsive web design and how it can be utilized to improve online sales. The goal was to introduce the reader to the phenomenon and the factors behind its rising popularity, and to evaluate the benefits and potential challenges of the approach in the field of e-commerce.

Responsive web design is a recent approach to web design where the web site is crafted in a way that enables the content to adapt according to the qualities of the browser and device being used. The mobile device market has witnessed rapid growth during the past years and responsive web design has proven to be a useful solution to the challenge posed by the growing popularity of mobile browsing.

The present thesis is a qualitative study with online publications, blogs and published literature as the main sources of reference. The author’s first-hand professional experience is also extensively used. The aim is that the professionals working in the industry could use this Thesis as a reference to aid their decision-making and also that they could utilize the work to determine the usefulness of the responsive approach in their operational environment.

The first chapters of the thesis are used to give an overview of responsive web design and its creation, the mobile market and e-commerce in general. The rest of the thesis focuses on walking the reader through the benefits that responsive web design has to offer to online merchants and presenting results of case studies of responsive redesign.

Based on this thesis, it is fair to claim that responsive web design as an approach to the mobile problem offers multiple benefits that also convert to increased online store sales. In addition to proving the worth of the responsive approach, this thesis also provides a useful overview of the history of modern web design, the mobile market and e-commerce and thus it is recommended reading to anyone working in the industry.