Päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö tuki- ja tuotantotehtävistä tapahtumanhallintajärjestelmän ympärillä
Salonen, Teemu (2022)
Salonen, Teemu
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202203183738
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202203183738
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä käydään päiväkirjakohtaisesti läpi Eventillan tukitiimin työtehtäviä. Toimeksiantaja on oululainen tapahtumahallintaan erikoistunut osakeyhtiö. Opinnäytetyön tekijä on työn aloitushetkellä 14 viikkoa yrityksen tuki- ja tuotantotiimissä työskennellyt työntekijä.
Työssä käydään läpi työtä ja työympäristöä työpaikalla. Se kattaa 10 työviikkoa. Osa teemoista kattaa kaksi viikkoa johtuen vajavaisista työviikoista. Teemat käsittelevät tuki- ja tuotantotiimin tehtäviä. Kymmenen viikon ajalta on päivittäinen raportointi, jossa käydään läpi päivittäisiä työtehtäviä. Viikkoanalyyseissä käydään läpi kulunutta viikkoa, sekä paneudutaan kyseisen viikon teemaan. Teemat on valittu kyseisen viikon työtehtäviin liittyen, esimerkiksi jokin uusi menetelmä tai mieleen painunut ja ajatuksia herättänyt työtehtävä. Viikkoanalyyseissä lähtökohtaisesti analysoidaan mennyttä viikkoa. Niissä myös pohditaan jatkokehitysmahdollisuuksia sekä kyseiseen työhön, että myös muihin IT-alan töihin, jotta niistä olisi monelle hyötyä oman työn kehittämiseksi.
Lopuksi pohdinnassa analysoidaan koko opinnäytetyön ajanjaksoa, vertaillaan lähtötasoa ja nykyistä tasoa sekä pohditaan keinoja oman työn parantamiseksi jatkossa.
Työssä käydään läpi työtä ja työympäristöä työpaikalla. Se kattaa 10 työviikkoa. Osa teemoista kattaa kaksi viikkoa johtuen vajavaisista työviikoista. Teemat käsittelevät tuki- ja tuotantotiimin tehtäviä. Kymmenen viikon ajalta on päivittäinen raportointi, jossa käydään läpi päivittäisiä työtehtäviä. Viikkoanalyyseissä käydään läpi kulunutta viikkoa, sekä paneudutaan kyseisen viikon teemaan. Teemat on valittu kyseisen viikon työtehtäviin liittyen, esimerkiksi jokin uusi menetelmä tai mieleen painunut ja ajatuksia herättänyt työtehtävä. Viikkoanalyyseissä lähtökohtaisesti analysoidaan mennyttä viikkoa. Niissä myös pohditaan jatkokehitysmahdollisuuksia sekä kyseiseen työhön, että myös muihin IT-alan töihin, jotta niistä olisi monelle hyötyä oman työn kehittämiseksi.
Lopuksi pohdinnassa analysoidaan koko opinnäytetyön ajanjaksoa, vertaillaan lähtötasoa ja nykyistä tasoa sekä pohditaan keinoja oman työn parantamiseksi jatkossa.