Yhteistyöllä! : näkökulmia vapaaehtoistyöhön festivaalien järjestämisessä
Kettunen, Anna-Kaisa (2022)
Kettunen, Anna-Kaisa
2022
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202203304158
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202203304158
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee vapaaehtoisten käyttöä festivaalien järjestämisessä. Tarve työn tekemiseen nousi The Irish Festival of Oulun tarpeesta laatia kirjalliset ohjeistukset erilaisissa tehtävissä toimiville vapaaehtoisille. Myös vapaaehtoisten työpanoksen hyödyntäminen ja heidän sitouttamisensa vapaaehtoistyöhön ovat tärkeitä näkökulmia opinnäytetyössä. Tarkastelun alla on The Irish Festival of Oulu, jonka vapaaehtoisia on haastateltu opinnäytetyötä varten ja heidän tehtävistään on laadittu kirjalliset kuvaukset. Lisäksi työhön on haastateltu Kaustinen Folk Music Festivalin toimitusjohtaja Valtteri Valoa ja Uuden Musiikin Lokakuun tuottajaa Kimmo Pihlajamaata. Tuloksena laadittiin vapaaehtoisuutta käsittelevä ja sen eri puolia esittelevä opinnäytetyö, joka auttaa vapaaehtoistyön järjestämisessä. Keskiössä on eri vaiheiden jäsentely vapaaehtoistyön järjestämisessä: vapaaehtoisten hankkiminen, perehdyttäminen ja sitouttaminen on kantava teemana läpi työn.
Tärkeäksi näkökulmaksi nousi vapaaehtoisten viihtyminen työssä ja motivaatio tehtäviin sekä osallistumiseen. Vapaaehtoiseksi lähtemiseen on monenlaisia syitä. Vapaaehtoiseksi sitoutumisessa auttaa, kun omat tavoitteet toteutuvat ja tehtäviinsä pääsee vaikuttamaan. Vapaaehtoisten sitouttaminen toimintaan on tärkeää, sillä se takaa sekä toiminnan että sen laadun jatkuvuuden vuodesta toiseen. Ilman vapaaehtoisia työntekijöitä harva organisaatio pystyisi toimimaan ollenkaan, tai vaihtoehtoisesti joutuisi leikkaamaan toimintaansa huomattavasti voidakseen palkata työntekijöitä. Vapaaehtoisten arvostus on siitäkin syystä äärimmäisen tärkeää. Tapahtumien järjestämisessä on mietittävä, miten tehdä vapaaehtoiskokemuksesta mahdollisimman antoisa, turvallinen ja laadukas. Vapaaehtoinen on myös usein asiakkaan ensimmäinen kosketus tapahtumaan, ja hyvinvoiva vapaaehtoinen antaa myös hyvän kuvan itse tapahtumasta. Vapaaehtoiset toimivat myös hyvänä markkinointikanavana tapahtumille, sillä he jakavat usein kokemuksiaan eteenpäin ja houkuttelevat uusia vapaaehtoisia tai kävijöitä tapahtumiin omista tuttavapiireistään.
Tärkeäksi näkökulmaksi nousi vapaaehtoisten viihtyminen työssä ja motivaatio tehtäviin sekä osallistumiseen. Vapaaehtoiseksi lähtemiseen on monenlaisia syitä. Vapaaehtoiseksi sitoutumisessa auttaa, kun omat tavoitteet toteutuvat ja tehtäviinsä pääsee vaikuttamaan. Vapaaehtoisten sitouttaminen toimintaan on tärkeää, sillä se takaa sekä toiminnan että sen laadun jatkuvuuden vuodesta toiseen. Ilman vapaaehtoisia työntekijöitä harva organisaatio pystyisi toimimaan ollenkaan, tai vaihtoehtoisesti joutuisi leikkaamaan toimintaansa huomattavasti voidakseen palkata työntekijöitä. Vapaaehtoisten arvostus on siitäkin syystä äärimmäisen tärkeää. Tapahtumien järjestämisessä on mietittävä, miten tehdä vapaaehtoiskokemuksesta mahdollisimman antoisa, turvallinen ja laadukas. Vapaaehtoinen on myös usein asiakkaan ensimmäinen kosketus tapahtumaan, ja hyvinvoiva vapaaehtoinen antaa myös hyvän kuvan itse tapahtumasta. Vapaaehtoiset toimivat myös hyvänä markkinointikanavana tapahtumille, sillä he jakavat usein kokemuksiaan eteenpäin ja houkuttelevat uusia vapaaehtoisia tai kävijöitä tapahtumiin omista tuttavapiireistään.