Rakennus JNT Oy:n laatukäsikirjan laadinta sekä laadunhallintajärjestelmän kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena on käsitellä rakentamisen laadunhallintajärjestelmää sekä laatia sen pohjalta laatukäsikirja. Työn toimeksiantajana on Rakennus JNT Oy. Työn tavoitteena on yhtenäistää yrityksen laatutavoitteet yhteen arkistoitavaan ja työntekijöille jaettavaan asiakirjaan, joka auttaa ylläpitämään ja kehittämään laadullista rakentamista. Opinnäytetyössä käsitellään laadunhallintajärjestelmän kannalta oleellisia asioita. Työssä käydään läpi laadun merkitystä, mittausta, tavoitteita ja kehittämistä. Näiden lisäksi on laadittu yritykselle laatukäsikirja laadun hallintaan ja kehittämiseen. Opinnäytetyön lopputuloksena syntyi Rakennus JNT Oy:n laatukäsikirja. Käsikirjaan koottiin yhteen kaikki oleellisimmat asiat liittyen laadukkaaseen rakentamiseen. Siihen koottiin yrityksen laatupolitiikan ja laadunohjauksen ja -varmistuksen ohjenuorat. Yksi tärkeimmistä tavoitteista oli tehdä laatukäsikirjaan selkeät toimintaohjeet, jotka auttavat yritystä perehdyttämään uusia työntekijöitään.

The main purpose of this thesis was to create a quality manual and also develop the quality management system for the building company, Rakennus JNT Ltd. The aim was to standardize the company's quality objectives and file it into one document, which can be distributed to employees and will help to maintain and develop the qualitative construction. This thesis deals with essential things, which are related to the quality management system. The thesis examines the importance of quality, measurement, goals and development. In addition to these, the quality manual was prepared to improve quality management and development. The final result of the thesis is Rakennus JNT Ltd's quality manual. The manual contains all the most significant issues related to high-quality construction. It includes all the guidelines about the company's quality policy, quality control and quality assurance. One of the main goals was to make a quality manual with clear instructions that will help the company to orientate new employees.