Autokorjaamon henkilöstöhallinnon ja esimiestyön kehittäminen
Piitulainen, Eveliina (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202204054571
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202204054571
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä havainnoitiin erään merkkiriippumattoman korjaamoalan yrityksen henkilöstöhallintoa (HR) ja esimiestyötä. Havaintojen perusteella tunnistettiin kehityskohteita ja tehtiin kehitysehdotuksia.
Opinnäytetyön kohdeyritys, Yritys X oli merkkiriippumaton korjaamo, joka työllisti 20–25 henkilöä. Yrityksen henkilöstössä oli ollut suuri vaihtuvuus ja lopulta työvoimapula. Tutkimalla kohdeyrityksen HR:n toimintaa ja esimiestyötä työssä havainnollistetaan, miten nämä on yrityksessä toteutettu ja millä seurauksilla. Tutkimuksen empiirinen osuus toteutettiin Yritys X:ssä työharjoittelujakson aikana ajalta 31.5.2021–17.10.2021.
Tutkimuksessa on käytetty sekä kvalitatiivista että kvantitatiivista tutkimusotetta. Tutkimuksen tulokset perustuvat työntekijöiden kokemuksiin, havaintoihin ja omiin päätelmiin.
Tutkimuksen tuloksena havaittiin, että kohdeyrityksen merkittävin henkilöstön vaihtuvuuteen vaikuttava tekijä oli matala työhyvinvointi. Henkilöstössä koettiin, että huonosti toteutetulla rekrytoinnilla ja esimiestyöllä oli henkilöstöä kuormittava vaikutus, joka johti työmotivaation ja voimavarojen laskuun.
Opinnäytetyön kohdeyritys, Yritys X oli merkkiriippumaton korjaamo, joka työllisti 20–25 henkilöä. Yrityksen henkilöstössä oli ollut suuri vaihtuvuus ja lopulta työvoimapula. Tutkimalla kohdeyrityksen HR:n toimintaa ja esimiestyötä työssä havainnollistetaan, miten nämä on yrityksessä toteutettu ja millä seurauksilla. Tutkimuksen empiirinen osuus toteutettiin Yritys X:ssä työharjoittelujakson aikana ajalta 31.5.2021–17.10.2021.
Tutkimuksessa on käytetty sekä kvalitatiivista että kvantitatiivista tutkimusotetta. Tutkimuksen tulokset perustuvat työntekijöiden kokemuksiin, havaintoihin ja omiin päätelmiin.
Tutkimuksen tuloksena havaittiin, että kohdeyrityksen merkittävin henkilöstön vaihtuvuuteen vaikuttava tekijä oli matala työhyvinvointi. Henkilöstössä koettiin, että huonosti toteutetulla rekrytoinnilla ja esimiestyöllä oli henkilöstöä kuormittava vaikutus, joka johti työmotivaation ja voimavarojen laskuun.