Toimitusprojektiprosessin työohjeistuksen kehittäminen
Sorsa, Tuuli (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202204125028
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202204125028
Tiivistelmä
Insinöörityön tarkoituksena oli kehittää Metso Outotec Finland Oy:n projektityöohjeistusta Separation-toimialueella. Tavoitteena oli luoda selkeä projektityöohjeistuskokonaisuus, joka helpottaisi uusia työntekijöitä perehdytysprosessissa ja yhtenäistäisi työntekijöiden toimintatapoja. Tavoitteena oli selkeyttää tuotelinjan työohjeistusta kokoamalla ohjekokonaisuus kohdeyrityksen ohjeistukseen keskittyvälle verkkosivustolle.
Kehitystyössä käytettiin tietopohjana yrityksen omia tietokantoja, työntekijöiden omia ohjeita sekä ohjausryhmän tarjoamaa kokemustietoa kehityskohteista. Insinöörityössä kartoitettiin ohjeiden tämänhetkinen tilanne: mitä ohjeita oli jo olemassa ja mille ohjeille olisi tarvetta. Insinöörityössä kehitettiin työohjeistus projekti-insinöörin työtehtävässä toimivalle henkilölle ja kehitettiin SAP-tiedonhallintajärjestelmään halutut työohjeet. Toimialueen tilaus-toimitusprosessi jaettiin osaprosesseihin ja prosessiaskeleihin projektiohjeistukseen keskittyvälle verkkosivustolle. Kohdeyrityksen järjestelmistä löytyneet valmiit ohjeet linkitettiin nettisivustolle luotuun projektiprosessiohjeistukseen ja insinöörityön aikana luodut ohjeet talletettiin järjestelmään.
Insinöörityön tulokseksi saatiin kohdeyrityksen omalta verkkosivustolta löytyvä tilaus-toimitusprosessipolku, jonka yhteyteen kerättiin kaikki löydetyt ohjeet ja mallipohjat prosessiaskelille. Projekti-insinöörin työohjeet tukevat jatkossa uusien työntekijöiden perehdytystä ja SAP-tiedonhallintajärjestelmään kehitetyt ohjeet tukevat hankintaehdotuksien ja tavaran vastaanoton tekemistä. Insinöörityön tuloksena syntyi lista puuttuvista ohjeista, minkä ansiosta on saatu kartoitettua tarvittavat ohjeet ja niiden koordinoiminen ohjeiden tekijöille on selkeytynyt.
Insinöörityön johtopäätöksenä ja kehitysehdotuksena tarjotaan projektityöohjeistuksen kehitystyön jatkamista niin puuttuville ohjeille kuin jo olemassa olevillekin tarkoituksenmukaisuus ja projektihenkilöstö huomioon ottaen. Projektihenkilöstön haastatteluiden avulla saataisiin yksityiskohtaisia työohjeita kehitettyä tehokkaasti. Ohjeistusta tulisi myös päivittää säännöllisesti.
Kehitystyössä käytettiin tietopohjana yrityksen omia tietokantoja, työntekijöiden omia ohjeita sekä ohjausryhmän tarjoamaa kokemustietoa kehityskohteista. Insinöörityössä kartoitettiin ohjeiden tämänhetkinen tilanne: mitä ohjeita oli jo olemassa ja mille ohjeille olisi tarvetta. Insinöörityössä kehitettiin työohjeistus projekti-insinöörin työtehtävässä toimivalle henkilölle ja kehitettiin SAP-tiedonhallintajärjestelmään halutut työohjeet. Toimialueen tilaus-toimitusprosessi jaettiin osaprosesseihin ja prosessiaskeleihin projektiohjeistukseen keskittyvälle verkkosivustolle. Kohdeyrityksen järjestelmistä löytyneet valmiit ohjeet linkitettiin nettisivustolle luotuun projektiprosessiohjeistukseen ja insinöörityön aikana luodut ohjeet talletettiin järjestelmään.
Insinöörityön tulokseksi saatiin kohdeyrityksen omalta verkkosivustolta löytyvä tilaus-toimitusprosessipolku, jonka yhteyteen kerättiin kaikki löydetyt ohjeet ja mallipohjat prosessiaskelille. Projekti-insinöörin työohjeet tukevat jatkossa uusien työntekijöiden perehdytystä ja SAP-tiedonhallintajärjestelmään kehitetyt ohjeet tukevat hankintaehdotuksien ja tavaran vastaanoton tekemistä. Insinöörityön tuloksena syntyi lista puuttuvista ohjeista, minkä ansiosta on saatu kartoitettua tarvittavat ohjeet ja niiden koordinoiminen ohjeiden tekijöille on selkeytynyt.
Insinöörityön johtopäätöksenä ja kehitysehdotuksena tarjotaan projektityöohjeistuksen kehitystyön jatkamista niin puuttuville ohjeille kuin jo olemassa olevillekin tarkoituksenmukaisuus ja projektihenkilöstö huomioon ottaen. Projektihenkilöstön haastatteluiden avulla saataisiin yksityiskohtaisia työohjeita kehitettyä tehokkaasti. Ohjeistusta tulisi myös päivittää säännöllisesti.