Sisäisen motivaation merkitys työhyvinvoinnille asiantuntijatyössä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millainen merkitys sisäisellä motivaatiolla on työhyvinvoinnille asiantuntijatyössä. Eritoten, mitä sisäisen motivaation tekijöitä toimistotyötä tekevät asiantuntijat pitävät tärkeinä heidän työhyvinvointinsa kannalta ja mitkä sisäisen motivaation tekijät toteutuvat jo heidän työpaikallaan. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa tietoa yrityksille, jota yritykset voisivat hyödyntää asiantuntijoiden johtamisessa niin, että asiantuntijat voisivat hyvin työssään ja olisivat myös motivoituneita. Samalla työn tarkoituksena oli antaa ajankohtaista tietoa siitä, miten yrityksissä on jo nyt huomioitu toimistotyötä tekevien asiantuntijoiden työhyvinvoinnin kannalta tärkeät tekijät ja, onko niiden tekijöiden toteutuvuudessa parantamisen varaa.

Tavoitteen selvittämiseksi työssä hyödynnettiin tutkimusotteena kvantitatiivista eli määrällistä tutkimusta ja tutkimusmenetelmänä sähköistä kyselylomaketta. Kyselylomake jaettiin pääosin LinkedInissa ja Facebookissa, mutta kyselylomaketta sai jakaa myös muualla. Kyselylomake oli avoinna 12. - 25.1.2022 välisen ajan ja se oli suunnattu kaikille toimistotyötä tekeville asiantuntijoille, joilla oli syvää osaamista jostakin asiasta/alasta. Kyselyyn vastasi 70 asiantuntijaa. Kyselylomakkeen ja koko opinnäytetyön aineistona hyödynnettiin erilaisia kirjallisuus- ja Internet-lähteitä, joista tärkeimmät olivat Edward Decin ja Richard Ryanin itseohjautuvuusteoria kolmesta psykologisesta perustarpeesta sekä Richard Ryanin ja Frank Martelan tutkimus neljännestä psykologisesta perustarpeesta. Opinnäytetyö ei ole kuitenkaan täysin verrattavissa teoriaan ja tutkimukseen, vaan työssä sovellettiin myös muita lähteitä.

Tutkimustulosten perusteella sisäiset motivaatiotekijät olivat tärkeitä kyselyyn vastanneiden toimistotyötä tekevien asiantuntijoiden työhyvinvoinnille. Neljästä psykologisesta perustarpeesta autonomian ja omaehtoisuuden tekijät näyttivät olevan tärkeimpiä tekijöitä työhyvinvoinnin kannalta ja hyvän tekemisen tekijät vähiten tärkeitä. Kysyttäessä mitkä sisäisen motivaation tekijöistä toteutuvat tällä hetkellä työpaikoilla, autonomian ja omaehtoisuuden tekijät toteutuivat parhaiten ja hyvän tekemisen tekijät huonoiten. Kokonaisuudessaan kyselyyn vastanneille toimistotyötä tekeville asiantuntijoille työhyvinvoinnin kannalta tärkeät tekijät toteutuivat tällä hetkellä työpaikoilla melko hyvin, mutta aineistosta ilmeni myös seikkoja, joissa olisi parannettavaa.