Kamu-ohjelma : uuden työntekijän kokemuksen parantaminen
Niemelä, Johanna (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202204225675
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202204225675
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni tavoitteena oli parantaa uuden työntekijän työntekijäkokemusta toimeksiantajayrityksessä. Tarkoituksena oli luoda toimiva, käytännönläheinen ja rakenteeltaan kevyt ohjeistus Kamu-ohjelmaa varten. Opinnäytetyön aihe oli peräisin toimeksiantajalta ja se pohjautui yrityksessä ilmenneeseen tarpeeseen tukihenkilöstä uuden työn alkutaipaleella.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena. Menetelminä käytin haastatteluja, kirjallisten lähteiden analysointia sekä ennakointia. Tietoperustan kokosin uuden työntekijän työntekijäkokemuksen parantamisen sekä toimeksiantajayrityksen hyödyn näkökulmasta. Tietopohja rakentui teemapohjaisesti organisaatiokulttuurin ja työkaverin merkityksestä, turvallisuuden tunteesta työpaikalla sekä perehdytysprosessin perusteista. Empiiristä aineistoa keräsin suoraan toimeksiantajayrityksen eri toimihenkilöiltä haastatteluiden muodossa.
Keräämäni tietoperustan ja empiirisen aineiston pohjalta totean, että työssä viihtyvyyden, turvallisuuden tunteen, työhön sitoutumisen sekä työhyvinvoinnin kannalta uuden työntekijän on tärkeää tuntea kuuluvansa ensisijaisesti omaan tiimiinsä ja kokea itsensä osaksi työyhteisöä. Kamu-ohjelma helpottaa ja nopeuttaa uuden työntekijän sopeutumista työympäristöön sekä edistää yrityksen arvojen sisäistämistä käytännönläheisesti. Kamu-ohjelma tukee myös yrityksen strategian inhimillistämistä työntekijätasolle, jolloin se on helpompi sisäistää.
Onnistuin mielestäni tuomaan opinnäytetyöhön riittävästi näkökulmia useista eri lähteistä, joiden pohjalta tulokset ovat yleistettävissä toimeksiantajayrityksen kannalta katsottuna. Opinnäytetyössäni on luotu yksilöllinen Kamu-ohjelma vastaamaan toimeksiantajayrityksen tarpeita ja toiveita. Ohjelmaan liittyvät ohjeistukset ja toteutustapa ovat käytettävissä sellaisenaan. Jatkotoimenpidesuositusten osalta työntekijöiden palautteenanto nousi myös tärkeään osioon. Sain Kamu-ohjelman lisäksi koottua hyvän suuntaa antavan kokonaisuuden palautekyselyn muodostamisesta toimeksiantajalle. Palautteen perusteella he voivat seurata Kamu-ohjelman onnistumista ja kehittää sitä tarvittaessa toivottuun suuntaan.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena. Menetelminä käytin haastatteluja, kirjallisten lähteiden analysointia sekä ennakointia. Tietoperustan kokosin uuden työntekijän työntekijäkokemuksen parantamisen sekä toimeksiantajayrityksen hyödyn näkökulmasta. Tietopohja rakentui teemapohjaisesti organisaatiokulttuurin ja työkaverin merkityksestä, turvallisuuden tunteesta työpaikalla sekä perehdytysprosessin perusteista. Empiiristä aineistoa keräsin suoraan toimeksiantajayrityksen eri toimihenkilöiltä haastatteluiden muodossa.
Keräämäni tietoperustan ja empiirisen aineiston pohjalta totean, että työssä viihtyvyyden, turvallisuuden tunteen, työhön sitoutumisen sekä työhyvinvoinnin kannalta uuden työntekijän on tärkeää tuntea kuuluvansa ensisijaisesti omaan tiimiinsä ja kokea itsensä osaksi työyhteisöä. Kamu-ohjelma helpottaa ja nopeuttaa uuden työntekijän sopeutumista työympäristöön sekä edistää yrityksen arvojen sisäistämistä käytännönläheisesti. Kamu-ohjelma tukee myös yrityksen strategian inhimillistämistä työntekijätasolle, jolloin se on helpompi sisäistää.
Onnistuin mielestäni tuomaan opinnäytetyöhön riittävästi näkökulmia useista eri lähteistä, joiden pohjalta tulokset ovat yleistettävissä toimeksiantajayrityksen kannalta katsottuna. Opinnäytetyössäni on luotu yksilöllinen Kamu-ohjelma vastaamaan toimeksiantajayrityksen tarpeita ja toiveita. Ohjelmaan liittyvät ohjeistukset ja toteutustapa ovat käytettävissä sellaisenaan. Jatkotoimenpidesuositusten osalta työntekijöiden palautteenanto nousi myös tärkeään osioon. Sain Kamu-ohjelman lisäksi koottua hyvän suuntaa antavan kokonaisuuden palautekyselyn muodostamisesta toimeksiantajalle. Palautteen perusteella he voivat seurata Kamu-ohjelman onnistumista ja kehittää sitä tarvittaessa toivottuun suuntaan.